sbsn93 wrote:幾個月前回原廠時、看...(恕刪) 大大您是在台中廠看到的嗎?如果是,就有可能是我手上這部囉。商富已經幫我處理了,這種代理商我真的佩服了,未來如果再代理其他品牌,還是會跟他們買車的。
kj168 wrote:大大您是在台中廠看到...(恕刪) 之前商富認證中古車,通常消息一曝光就會被秒殺,why? 因為車況有一定水準,雖然是一台中古車,但在能力範圍內盡量整新,這裡很多朋友都是商富認證中古車愛好者。 即使一樣年份,認證中古車硬是比外面車商的貴上10萬多,但商富花的心思及車主買回去省下整理的時間,讓很多車主覺得值得。這次大大發生的事,來龍去脈大概已經清楚,也有好的結果,希望一些不明就理的人別看到黑影就開槍。或許標題可以加註一下,免得有些沒follow的人看到標題就可以講故事或許商富不是十全十美,但也沒那麼不堪,在這個過渡時期,我想商富會格外愛惜羽毛,否則就是消費過去建立起來的口碑。很多事,都是發生在認知上的不同。認證中古車=/=新車曾經有些買商富中古車的,把它當新車看,如果認證中古車=新車,那我們買新車的不就是笨蛋?不過大大不一樣,也能接受中古車就是有耗材要處理,只是中間讓車主誤會了希望之後大大可以跟我們一起enjoy SaabPS.有機會我要去虧一下當初賣車的業務
titangod wrote:您這還算好的,我的命...(恕刪) 我的天啊.....................如果是我修了換了這麼多東西我還真沒那記性一個一個打得出來...太了不起了!!!!!!!!!
Shrek5135 wrote:以保固方面來說,商富...(恕刪) 正常駕駛下新車出保固是理所當然的..但是我的MY10 9-3X卻沒那們幸運,G值感應器換了2次TCS亮燈問題才解決,事後業務才告訴我說第一次根本沒換.....聽到整到傻眼車子才開1萬8千公里就亮機油燈當下無言,拖回原廠檢查得知吃機油喇...當初業務還掛保證一定不會吃機油(前一部車是VW GTI吃機油是家常便飯),原廠礙於無法清楚得知問題所在而且應該是沒有發生過吧所以加滿機油叫我繼續開,等2萬大保養時再詳細檢查.....上述2個保固處理各位大大你覺得如何
接連幾件的抱怨文所幸大致都得到車主的諒解,或滿意的結局對商富的評價還是正面居多不過從接連幾起的網路po文抱怨事件中可看出商富的客服存在著些瑕疵無法第一時間處理客怨或客訴導致只能疲於在網路上搜索補救這多少還是會給局外人灌輸了負面觀感當然商富到底好不好?!只有車主最了解希望商富讓所有在台的車主們都能感受到陳總堅定如鋼的承諾吧!樓主是銀色還是銀灰那台2.3T?!我好像有看過
六年車會抖正常? 那2年多的車里程3萬會抖也正常?我的車還算新吧,也還在保固內,28000KM時就進原廠詢問抖的原因,廠長說換火星塞,清節汽門結果也還是抖。10/26到台北的原廠檢查,說是引擎腳壞了。但一樣被告知耗材不保固,技師認為是我開車方式很激烈導致。但說實在的,我上班大多是在塞車,平常有公務車可以出差,不得已開自己的車也都是高速公路,還都定速開,何來的激烈操控。有辦法讓原廠鑑定我的開車習慣嗎? 不然產品都是會有不良品的機率,拿到買到機王在保固內也要自己買單嗎?