• 2

買PPC前請先考慮售後服務

說實在的,一台PPC還真是不便宜,但如果發生故障等問題,維修費更貴囉,日前我送修一台1920(有點早的機種),因為備用電池壞了,結果你們知嗎?如果檢查不修的話還是要收"代送檢測費" $300元,我本想,一顆那麼小顆的備用電池,應該花不了什麼錢吧?,結果報價來了,含稅居然要價$945,天呀!!!!真是搶錢喔!!!產品本身買的時候要價近8千,結果零件更換更貴,請試想一下,一台車如果花你60萬元來買,結果換電瓶要7萬元(以比例計算),你花的下嗎?因為備用電池無法自行更換,換完之後電池也不給你,所以除非自行拆機器,否則根本不知那電池的市場行情,消基會所以說,那東西無法做價格比較,所以無法協同處理,他只能建議我頂多以後拒買拒用的這種消極行為而已,真是的.....三思呀,各位PPC同好。
2005-03-30 14:37 發佈
文章關鍵字 PPC 售後服務
呃....覺得您的標題跟內容下的有點聳動
該怎麼說呢?HP的售後服務的確是被批評的蠻慘的,但是PPC的市場他仍有一定的銷售量,也是有一定的品質啦,以老頭來說,用過3850、3950、5450、J568(以上康柏與HP尚未合併),2210、3715,仍沒有一台送修過,也許是運氣好吧
再來,PPC原廠鋰電一顆945應該算合理吧?目前可更換電池的PPC您去問一下,那個原廠鋰電沒有破千?有也是少數吧?945元應該是合理的售價拿汽車來當比例並不合理。如果真要以您的標準,那多數的3C都該死囉,不論相機、DV等,只要是原廠鋰電都約這價位,副廠才有便宜的電池,只不過這時就得擔心品質囉
有問題請在版上直接提出大家討論,別直接PM問老頭,老頭沒跟原廠收費做客服,謝謝
樓上的大大:
不好意思,我想我說的不是那顆大顆的主電池,而是機器裡面可能用來做記憶的那顆"備用電池",如果是主電池,我想我還能接受,但是備用電池耶,怎啦,是奈米製程,還是核融合專利呀......所以我才無法接受
如果已經過保的話你乾脆找網路上其他修理PDA的店家來處裡不但比較快而且便宜....
基本上任何3C產品過了保固期要維修找原廠都不便宜= =
http://leox243.blogspot.com/

LEOX wrote:
如果已經過保的話你乾脆找網路上其他修理PDA的店家來處裡不但比較快而且便宜....
基本上任何3C產品過了保固期要維修找原廠都不便宜= =


HP的配件真的都是搶錢,之前問過一個1940配的3.5mm轉2.5mm的耳機轉接線要價700元,幾十元的東西可以坑到這樣真可怕!
建議你買ACER的N10耳背掛耳機,一組350還可換殼 一樣是2.5mm
接頭
確實是有點貴
唉,還是禱告手中的pda不要壞掉才好
對呀~~~所以我這次花錢學乖了,因為這次不管修不 修,至少300跑不掉,若在經由其他店家維修,總支出費用不一定較划算,所以這次就當花錢學經驗,本還想換一隻hp的pda手機現在我鐵定找其他品牌的囉,我擤想我大概幾後會拒用hp的所有產品吧,哀~~~虧我現在用的nb還是康柏的說............真是學到教訓囉,我現在nb電池故障都不敢換呢,應該會考慮其他品牌吧,因為該公司收費太離譜囉,我本身也從事IT產業,我自家公司的產品收費都沒這麼離譜說,所以我大概知道為何重視售後服務的全國電子,會不進他們的商品囉
yeshen wrote:
結果你們知嗎?如果檢查不修的話還是要收"代送檢測費" $300元,我本想,一顆那麼小顆的備用電池,應該花不了什麼錢吧?,結果報價來了,含稅居然要價$945,天呀!!!!真是搶錢喔!!!。


今天我也是去hp信義路五段的維修中心修筆電,因為無法使用ac電源,不能充電,一送去,還不知道什麼問題就先收我檢測費750元,半小時後,跟我說~"應該"~是整個主機板有問題,換的話要$7554元!!當下非常疑惑,因為感覺只是接觸不良的問題,決定再找別的店家試試,先到星x克咖啡坐一下,後來想說乾脆自己看看...將電源插孔清一清,括掉一些看起來像生鏽的部分後,接上電源,就這麼神奇地恢復正常了,當下我真的非常質疑hp維修人員的專業度(感覺不是不夠專業,就是隨便檢查了事),雖然我認為他們的態度都還是蠻好的,可是差點白花了7千多(但還是花了請一天假的薪水加上檢測費750)感覺還是很糟糕.

uctceo wrote:
yeshen wrote:
結果你們知嗎?如果檢查不修的話還是要收"代送檢測費" $300元,我本想,一顆那麼小顆的備用電池,應該花不了什麼錢吧?,結果報價來了,含稅居然要價$945,天呀!!!!真是搶錢喔!!!。


今天我也是去hp信義路五段的維修中心修筆電,因為無法使用ac電源,不能充電,一送去,還不知道什麼問題就先收我檢測費750元,半小時後,跟我說~"應該"~是整個主機板有問題,換的話要$7554元!!當下非常疑惑,因為感覺只是接觸不良的問題,決定再找別的店家試試,先到星x克咖啡坐一下,後來想說乾脆自己看看...將電源插孔清一清,括掉一些看起來像生鏽的部分後,接上電源,就這麼神奇地恢復正常了,當下我真的非常質疑hp維修人員的專業度(感覺不是不夠專業,就是隨便檢查了事),雖然我認為他們的態度都還是蠻好的,可是差點白花了7千多(但還是花了請一天假的薪水加上檢測費750)感覺還是很糟糕.


沒辦法!高品牌走的當然是當價位,包括維修!
就是這樣.喵.^_^現役NISSAN TEANA 250XL =180匹+23.2kgm/rpm
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?