真的有維修還是給整新機?三星

本月6號第2次出保固了,第一次出保固是今年1月份剛買NOTE 5第10天,螢幕右側邊緣突然出現綠光,像是漏光的樣子,直接衝去神腦維修換了螢幕,當下真的感覺很雖...才第10天就拆機換零件!不過後來上神腦網站登錄,發現有多了2個月的保固。

言歸正傳,2個禮拜前就發現我的s pen觸控有問題,螢幕有部分位置會跑掉畫不出來,用手指頭畫正常,爬文發現也有案例。我只用透明清水套,完全不是因為皮套磁鐵問題!加上從買來至今原廠充電線依然偶爾有無法閃充,特地花錢搭車跑高雄三星服務中心,希望能一次處理好。

中間省略,人生地不熟在外面超商苦等後,說修好會打來通知也都沒打...因為小姐說會通知,我還接話說:特地從台南來不熟也沒地方去...希望修好可以立即通知。2個小時一到準時走去,說換了主機板及螢幕,至於充電線很明顯沒換過...小姐看我反應當下是有打給負責的工程師,說換過主機板所以充電會沒問題了,之前是主機板的關係。簽名走出服務中心後;除了螢幕貼了一張很多氣泡,超出螢幕大小的類似薄的保護貼、機身後面貼了新的IEMI貼紙、加上我原本NOTE5一買來就有貼後鏡頭的保護貼消失了...出廠日期原本是去年12月2日也變今年3月30日。請問是否是直接給我整新機?是有爬文換主機板就會換IEMI。螢幕顏色也明顯與我之前拿的有色差,似乎偏黃看起來很不習慣,換過螢幕都會這樣嗎?

備註:有人問說怎不在台南神腦維修就好?因為我不想等備料無法現場等維修當日拿回手機!我從拿智慧型至今也就這麼兩次跑保固過,不過經過這次經驗;還有下次我一定跑神腦就好!不論服務神腦的確較細微、櫃臺小姐應對態度及後續工程師一發現什麼問題,會直接來電向你告知!這也是讓我評估下次要不要在買三星產品的考量因素了。

真的有維修還是給整新機?三星

真的有維修還是給整新機?三星
2016-06-07 23:27 發佈
文章關鍵字 維修 三星
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