3/12拿到新機,3/14就發現螢幕上有一條裂痕而送回原廠因手機已在原廠,故無法拍照...想請問一下各位大大是否曾遇過手機剛拿回不久,就發生螢幕有裂痕的情形這種情況下,難道就只能摸著鼻子付錢維修了事嗎?-----------------3/21附上收貨單據
假如那條裂縫看起來不是人為因素造成的,你打去客服去訴求你的意見,看看能不能變個案處理...一般來說..在門市買手機,會有一個檢查手機外觀的標準程序..有任何問題當下就要提出,好做處理..當你出了那個門..後面就變羅生門了...新機螢幕有裂縫我也有遇過...不過當時我是拿LED燈把外觀全都掃過一遍...當下就再換一台新的給我拆箱了...不過那台出那個門才發現有1個暗點....簡單說..出了那個門後...只能靠你提出的證據跟你的口才,去爭取你自己能接受的結果了...