

然後我只好點下去,然後重登LINE,結果登入之後一直顯示 錯誤!!? 後來我又用了忘記密碼..都沒有任何反應 信箱也都沒有收到回信..用老公的LINE找我的ID也都找不到..只好重辦了


重辦時發現信箱和ID都可以使用(被盜用的那個帳號)...順間崩潰啊.....

因為是第一次被盜用(刪帳號)..我有白癡的重辦一次舊有的帳號 不過我現在換ID了..我很怕記錄被蓋過去..


我有寫信到LINE客服了,他們回了我這樣的格式....(自從星期五晚上6點回我,到現在都還沒下文..)
您好:
這裡是LINE用戶服務中心。
感謝您對LINE的支持。
很抱歉,我們需要更多的詳細說明,才能做出合適的答覆。
麻煩您再花費一些時間,提供下列各項資訊,並透過<<回覆專用網址>>與我們聯絡。
※下列問題若與您曾經回答過的問題有重複之處,麻煩您再提供相關資料一次。若您的回答有所缺漏,我們將無法進行後續作業,敬請見諒。
◆請提供下列相關資訊◆
1)請問在問題發生前,您是否變更於LINE設定的電話號碼,或是將您的帳號資料移至其他手機?
※請於符合的項目前方填入「○」號
( )是
( )否
若您回答「是」,請提供變更後的電話號碼及手機型號
國家/國碼:
電話號碼:
手機型號:
2)問題發生的時間
例如:2014年7月1日 23:30左右
回答:
3)請告訴我們問題的具體內容
回答:
4)請提供您判斷帳號遭到盜用的具體依據,並在符合敘述的( )前方填入「○」號。
( )出現並非我所傳送的訊息
( )手機內的LINE突然無法使用
( )其他
※若您回答的是「其他」,請提供具體的內容
回答:
5)下列敍述中,哪一句符合發生問題的帳號目前的狀況。請在該敍述的( )內打上○號。
( )目前已可以使用
( )目前仍無法使用
6)若您的帳號仍可使用,請提供具體的問題內容
回答:
7)若您的帳號已無法使用,請提供您於LINE設定的基本資料
國家/國碼:
電話號碼:
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帳號建立時期:
個人圖片的特徵:
8)請儘量提供您曾使用過帳號的所有機種
例如:iPhone5S
9)請告訴我們您擁有的付費商品
※請於您擁有的付費商品前方填入「○」號
( )我有付費貼圖(含別人贈送的貼圖)
( )我有LINE代幣
( )我有付費主題(含別人贈送的主題)
( )我有剩餘的LINE Web Store點數
( )我沒有任何付費商品
收到回覆後,我們將會儘速解決您的問題。
此外,本問題可能需要一些時間解決,敬請見諒!
我想請問的是....近期有人成功的讓LINE補回貼圖嗎? 我是不太在意通訊錄..重點是!!!!!花錢的貼圖



10/28 今天終於收到他們的回信了,不過很令我失望
很抱歉,遲至今日才為您帶來答覆。
根據您所提供的資訊,我們進行確認作業後,並未於系統內找到您的帳號遭到盜用的記錄
若您希望移動原有的帳號資料,您必須先於原有的帳號內完成「設定電子郵件帳號」或「以Facebook帳號認證」,並亦須執行「LINE用戶登入」的操作,系統才能移動帳號資料。
此外,使用LINE時,1筆帳號資料(手機門號/電子郵件帳號/Facebook帳號),僅能於1台智慧手機上實行認證手續。
基於上述理由,若您在未能點選「LINE用戶登入」的狀態下,直接以同一筆電話號碼執行「註冊新帳號」的操作步驟,或是設定了同一筆電子郵件帳號後,舊有的帳號內容將會成為無法使用的狀態。
由於LINE付費商品的購買記錄、代幣餘額、於LINE內設定的電話號碼、好友及群組列表、聊天記錄等關於您的全數資訊皆是儲存在您的LINE帳號之內。
當您在未能移動舊帳號的狀態下便建立起新的帳號,下列項目將會無法移動:
・付費商品的使用權利(包含好友贈送的商品)
・LINE代幣餘額
・「好友」列表(含群組)
※由於透過Apple Store所購買的付費商品是儲存在您的Apple ID內,若您以同一筆Apple ID執行還原操作,即可再次免費下載。
提醒您,虛擬貨幣(LINE代幣)以及用虛擬貨幣購買的付費商品,將不會儲存在Apple ID內。
◆回復購買記錄的操作步驟◆
依序點選「其他」>「設定」>「貼圖」/「主題」>「購物記錄」>「回復購買記錄」
※請您以有購買付費道具的Apple ID登入後,再操作上述步驟。
同時,我們無法將付費商品、LINE代幣餘額等內容,移動或回補至不同的帳號內,敬請見諒。
這次未能帶來令您滿意的答覆,我們深感抱歉。
希望您能繼續支持LINE!
誰會自己把帳號刪掉,他這樣是要擺爛不賠嗎?我就是真的不知道為何會被登出...然後都是用代購貼圖的也沒記錄了....


