事情約略是這樣..十一個月前預威寶辦了個188前六月吃到飽,後半年每月1.5G,為期一年的3g,就在今年的七月
時威寶的電銷人員,打電話推銷我再續一年約(一年期每月繳375),由於當時威寶還沒有,4G吃到飽專案,所以當時同意再續1年約,但是前幾天想說反正續約時間還沒到,想先解約之前的3g約,我到直營門市營竟然說門是不能解約電銷部的約,要我非假日時用手機直打123直播客服部,我就照辦,撥通後課服人員說這是電銷人員簽的約他也不能解約,說是電銷人員會打電話給我還問我方便聯絡得時間,我就等...等了兩天還是沒人聯繫我,所以我昨天
又連絡了客服部,,這次他直接幫我轉續約部,說當初那位電銷人員已離職,而且當初的口頭合約已錄音存證,不能解約,如果要解約解約金要四千八的樣子,就是每月375乘12月,,我是下個月十月22才是續約時間,他說口頭錄音為證,說過兩天要播給我聽...請問大家要提早解約..為甚麼不能中止合約,沒有任何開始得到優惠,為什麼呢??????
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