我有一支手機IPhone 4 32G給小孩玩一陣後,我拿回來時重新原廠設定完成後,卻要我輸入C****@icloud.com的帳密才能進入,但是小朋友已經不記得有設那一組帳號及密碼,而且他們也是隨便亂登入的,現在沒有帳密無法使用這支手機了,我有拿去很多通訊行,每一間都說沒有解開,(我是全部配件及盒裝都在)...但是卻無法使,求救一下,不知道那位高手能幫忙解決困擾呢?