這是我在y拍網路上賣家 皇家倉庫 購買手機遭遇的慘狀
我在去年跟這個yahoo拍賣裡的皇家昌庫 購買了1個亞太的htc evo 3d 結果 一收到就發現裡面的3D功能損壞無法拍照 這就算了 使用2天候 竟然死機並且無法開機 我立刻<自己出錢>送回去給他們換新 結果之後收到的是 跟我寄過去一樣的商品 根本沒有換全新的給我 我打電話給他們 他們竟然說 我已經幫你換新的主機板 這樣不夠嗎? 好!這就算了!7天內你竟然不是換全新的給我而是將裡面原本受損的主機板更換 但是拿到之後又過了幾天 他螢幕竟然又觸控不良 我跟他聯絡他也要裡不理 最近越來越嚴重 連電話都接不起來 所以在5月時我又再度<自費>寄給他們維修 結果過了快2個月才送回來 他竟然說我刷機 造成主機板損毀 但重點是我根本沒有刷機 也不懂得刷機 他還是不能接受我的說法 然後最後一封信說 你的保固就到此結束 這次就不跟你收維修的錢了 我第一次看到自己機器出問題 然後還擅自把商品的保固期限結束的賣家 真的太不可理喻
之後我寄信給y拍課服 客服說像這種只能自己收集證據然後在法庭上提出訴訟才能解決 因為過程太過於麻煩只能任自己倒楣遇到這種事情
我把我的親身經歷寫在這裡 希望能為大家做為購買手機的參考
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