緊急求助~~(很無奈~~)

首先 先從購機開始講,本人於8/24號晚上 去遠傳門市辦續約

因為第一次買智慧型手機,不想浪費太多錢.又經由門市小姐的推薦.

所以續約二年(598+上網吃到飽)+1980元

換購了一隻 HTC-ONE-V 黑色的

本來上網速度及收訊都很差,我還想說 因為便宜嘛 可能速度較慢 OK啦~

然後 10/29號 因為 手機一直顯示 "僅能撥打緊急電話"

我無數次的重開機,都這樣,不然就是 連上去一下子 又馬上斷線

後來 10/30 我去了當初的購機門市 (遠傳加盟店)

想要送修 結果 該門市 替代機都借完了, 害我四處找朋友借替代機

終於10/31號 順利送修...送修單上面 寫著"無法讀取"也就是SIM卡那邊 無法讀取SIM卡

過了2天 小姐打電話給我說:工程師說 這是人為因素喔..

我正想反駁..小姐就匆匆回答說 那我請工程師打電話給你說明好了....就掛了電話

後來 我一直等 一直等 神腦的工程師 都沒有打給我,

11/3 晚約8點40 我剛剛又撥打給遠傳加盟門市的小姐 詢問進度

結果 小姐也嚇了一跳 說明天早上 會再打給神腦工程師 請他連絡我

我好奇的詢問了一下 工程師原本報價 人為因素維修要多少錢 結果是3680元!!!!!!!!!!


拜託 我才用2個月,SIM插卡的地方 會有人為因素嗎= ="?

除了購機單天 插入SIM卡之外 我再也沒動過那裡 連電池都沒拿下來過

平常還像 祖宗般的供著... 畢竟是第一次買智慧型手機

本來想上來請教 各位使用智慧型手機的前輩們 遇到這種事怎麼處理?

後來 瀏覽了一下 HTC ONE V的 "各項豐功偉業" 而且是 "神一般的腦"公司代理的(很有口碑的X)

我說真的 我心都冷了....真的..

那麼各位大大 ,我沒事先做功課 是我不對~ 不知道HTC ONE V 在本論壇 "評價"這麼高

接下來 我該怎麼辦.....
2013-11-06 22:16 發佈
ggyyhope wrote:
首先 先從購機開始講...(恕刪)


直接連絡HTC維修不是更快更專業?

偏要選那不愉快的維修體驗!

話都是他們在說~拖字訣!!

htc在台灣,打個電話.給個時間.送個手機有那麼難嗎?

整個被電信商吃死死

不要再迷信哪裡買,維修哪裡送了啦!會死人的好嗎?

買HTC的優勢就是他在台灣

製造在台灣,生產在台灣,維修在台灣OK!!
最新進度報告..."神一般的腦"工程師並未來電, 而是 遠傳的門市小姐 幫我直接送原廠HTC

早上送件 下午二點的時候, HTC的客服部門 就直接與我連繫了....

先給遠傳的門市小姐 先按個讚 HTC客服也按個讚= =

給 神一般的腦 工程師 按個X

現在就只有等待了.....看看 原廠怎麼說..
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:
17. 於PDA或手機版面發表抱怨文章或維修文章未附圖及單據,文章會直接移除不另行通知 。

"即日起於PDA應用及行動通訊各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682&last=39668448

因此是否請您協助附上所使用的手機照片,以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能;也請您補上相關照片後,回訊告知,將協助您解除主題唯讀狀態。
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:
17. 於PDA或手機版面發表抱怨文章或維修文章未附圖及單據,文章會直接移除不另行通知 。

"即日起於PDA應用及行動通訊各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682&last=39668448

因此是否請您協助附上所使用的手機照片,以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能;也請您補上相關照片後,回訊告知,將協助您解除主題唯讀狀態。
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?