小弟我5月2日到神腦國際NP續約30個月,並且購機Xperia z.
結果5月6號發現手機有亮點以及一條亮紋 ,於是拿去神腦換
但是由於未戴全部配件 ,所以店員告知要全部配件帶齊加上發票才能換.
順口問了店員七天可換新品是不是要延長? 店員回答說:是
於是5月7日當天換了新的手機, 但是 當天幫我換新手機的店員卻告知換新品並沒有延長.
依然只是到5月9號, 還說如果客人手機一直有問題那不就一直換下去...
當下只是覺得好像有點道理 .但是回家的路上 想了又想 好像這樣不太對勁
如果拿到有問題的手機 遇到以下情形 那不就算消費者吃虧:
1.如果7天內門市剛好沒手機可以更換.
2.如果到第6天更換後 那隔天剛好第7天 不就等於一個晚上 就要
察覺到新機是否有故障或者瑕疵?沒發覺就算自己倒楣...
整個心情感覺變差...回到家就找一直仔細端詳手機到底有沒有哪邊有問題.
感覺更換新的Z充電處的防水蓋感覺比前一隻鬆,但是目前沒看到有明顯亮點
但是手機充電時 ,傳輸線感覺跟Z鬆鬆的 不知道是我心理因素還是本來就設計成這樣
充電時Z與傳輸線連接時竟然可以左右搖動(請有Z的大大幫忙測試是否本來就是這樣 感激不盡><)....
小弟我上一隻手機8年多前買的, 對智慧手機一竅不通..感覺這樣壓力好大..只有二天就要檢查出手機有無問題..
想說早上再打去神腦客服問看看好了 (回家途中問了幾間手機店 以及一家SONY手機專賣店
皆告知我 說換新貨後 仍然有7天可以檢查手機是否有問題...)
想請教大家..給小弟個意見...感謝...
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