(以解決感謝各位)小弟在通訊行遇到的狀況

在去年5月1號小弟在台南某通訊行購買某牌手機

當時購買時門市人員拿出手機給我檢查並強調新品未拆封並保固一年

但因為手機在今年因陀螺儀末名奇妙突然發生失靈而逕而送修

而送修則回該通訊行送修(此時尚未過保固期1年)非常確定

而當下門市人員說要幫我查看看有沒有過保(一定的程序可以接受)

但神奇的事情發生了 !!!

該門市人員告知小弟我說 你的手機 過保很久了 ..... (奇怪你當初不適賣我新品而且是在去年5/1怎可能過保一年了!!!)

我當場也拿出去年購買的證明給他看(門市人員看一下也沒反應)

此時門市人員也變得愛理不理的態度幫我送修

甚至告知我說妳的手機過保固了可能要自費基本檢修費

當時也沒想太多也是強調還在保固內喔~ 就離開門市了~

回到家越想越不對奇怪怎可能過保很久了!!! 腦海瞬間閃過想到是不是我買到二手機(可是當時購買時盒裝封條都在未拆封的狀態)


請教各位大大如果手機送修回來我該怎跟門市人員反應?!(小弟口才不好又對愛理不理的店員沒轍)

有請教過朋友,他們直接說如果門市硬凹是你的手機過保很久直接找消保官反應 (反正當時購買收據都在)

PS.雖然花錢事小,但奇檬子就很不是滋味 想爭一口氣