HTC vs Samsung

--- 一個4年級生的台商看法 ---
不知什麼時候開始, 瀏覽mobile 01的網頁竟成了我每日的功課
最近,由於NEW HTC ONE和S4即將發售,討論區裡對於new one 和S4的辯論也更形激烈,看到一些網友的貼文心中有些感慨實在不吐不快, 在此說說自己心中的看法
我自認個人沒有太強烈的民族主義情緒,但心中既成的偏見或主觀看法我想誰都不敢說他沒有,因此若有不成熟或錯誤的地方,還請多多指教
我的第一隻智慧手機是在上海不夜城買的--HTC的hero .
那時HTC真是風光, hero機水貨價格在我買後的半年居然不跌反漲.
連我到新疆去旅遊時,飛機上,旅遊途中都能看到hero和Legend的手機
當然這情景,不用多說,沒有維持多久 
oneX的失敗給HTC嚴重的打擊,除了銷售大幅衰退外,我認為更嚴重的是還賠掉整個HTC的形象
個人認為,除了為搶先機推出而犧牲了品質的原因外---那時的HTC驕傲了
也因為驕傲造成對於品質的瑕疵處理的不當---沒有正視顧客的反應,更或許為了掩飾缺陷不願事態擴大的心態而採取消極的對應,反而讓事態不斷的在網上漫延
當時,可能HTC的想法是---那一隻新機沒出過點小問題?
但沒想到小問題卻大大傷了HTC的聲譽,----即使修改後的onex仍不失是一隻好手機
但若這樣的教訓讓HTC有所成長,也不全然算是件壞事

New one 的出現讓消費者看到了一隻用心打造出來的精品手機,在英國,甚至有消費者給了這樣的一個評價---- HTC的new one正在告訴apple怎樣製造手機!
當然這是很極端的個人評價,但new one在國外的評價都屬正面也是事實

New one讓我看到了HTC的痛定思痛,也看到HTC的研發和創新能力
個人很喜歡HTC形象廣告裡的一句話 --- “ 現在說輸贏還太早 ”
一句話道盡HTC的自信和企圖心

反觀,Samsung的S4卻透露出其不得不保守的心態,它現在是贏家,沒有必要冒任何風險. 而且垂直整合的製造體系雖然穩定的保持了零件的供應,但也曝露了其罩門. 它的包袱大到只能不斷往前走, 且不得不投入鉅額的資金做行銷,來確保一定的市佔率和出貨量來維持其體系. 這也就不難理解三星只能採用能大量快速生產的塑料機殼了

個人認為這讓HTC有了一搏翻身的機會,但希望HTC能如履薄冰,記取教訓,多和消費者對話,再次爭取消費者的認同.

我很不能理解的是HTC在自己的家鄉居然遭受了那麼多的批評和攻擊
有很多人對於之前HTC的王董說 “ 這是一支中國人製造的手機 “ 的這句話表示了不滿情緒
我自己本身沒有政黨的色彩,但我必須說句公道話
在大陸發表新機或在大陸做生意,你能怎樣?
就像台灣媒體到大陸採訪台商, 問你同不同意一個中國呀….鏡頭對著你,那一個敢表態說不同意? 你想死得快呀? 撇開政治不談,就談生意,大陸的市場有多大你可想過? 事實上,已經沒有一個國際企業能不重視大陸市場,即使是google或微軟,也在某種程度上需要和大陸當局取得妥協
在一個民族情緒高漲的一個地方,
一句 ” 一支中國人製造的手機 ” 也許值幾億的廣告費!
設身處地如果你站在王董事長的立場,你會怎麼做?畢竟,你得考慮到還有那麼多的員工和股東權益,
但至少據我所知, 現在的, new one銷往歐洲的包裝上打的還是made in Taiwan 而不是 made in Taiwan ,China
另一方面, 放眼現在在台灣的上市公司裡有多少家還是堅持在台灣生產製造的?
至少HTC是,而且養活不少台灣家庭
先天條件的不足(市場..資本密集..政府作為…) 讓台灣的企業很難脫離代工賺取微薄利潤的宿命,要轉型做品牌實在很難. 難得碰上一個有傻勁,帶種的,敢衝,敢拼有理想的企業,即便你不支持也請不要再批評了.
這時我腦海裡浮現了曾雅妮在電視上鼓勵王建民的一句話 “ 加油! 台灣人給你靠 “
我們都知道samsung是挾著國家資源在國際上拼搏的,那為何我們就不能對HTC多一點的諒解, 多一點呵護和支持呢?
反觀,繼HTC之後一些日系大廠也相繼退出韓國市場, 為什麼? 因為根本賣不出去!
這跟商品品質有關嗎? 不! 跟民族性有關.
台灣有機會在國際上和南韓一較高下嗎? 我不知道
但我的心理有個聲音在吶喊, HTC加油 ! 台灣人給你靠 !