Asus A639,這樣的PDA觸控螢幕算是正常嗎?

Asus A639 買來不到一個月, 使用上一直有個問題, 就是在輸入時,如在螢幕輸入格中央位置來回輕劃, 經常會出現線條瞬間飄到螢幕的左側或上方,要是稍微重一點就不會有這種情況,這樣造成我在輸入文字時, 字要是寫快加上字本身筆畫有提筆或下筆動作時, 就會有線條亂撇出來,造成辨識失敗.(如圖, 紅色圈圈內是我觸控筆輕劃的地方,圈圈外的藍線是PDA自己飄出來的).

因此在我的認知,輕劃螢幕時, 太輕就應該不顯示,會亂飄就是不正常, 就是瑕疵品..(至少我同事跟我弟的PDA都無此狀況).既然有瑕疵,當然就一定要去 Club 走走!

上週日將PDA送至台北皇家俱樂部維修,期間共修了兩次, 狀況一直未有改善, 最後工程人員居然跟我解釋這樣子是正常的,因為施力太輕造成觸控螢幕判斷會有誤差,只要輸入時施點力就可以了,那不就我每次輸入都要戰戰兢兢的,提筆及下筆都要迅速並施加"原力".. 好吧! 既然是正常,那不就Asus每一台PDA都有此特殊功能, 我請他們看看有沒有其他同型號維修好的PDA拿出來讓我試看看,他們表示沒有同型號的維修品, 不過有一台A632可以拿出來試試看, 結果這一台怎麼試都不會有A639那個異常狀況發生(包含工作人員試A632也是不出來,但試我那一台倒是百試百靈). 之後換了一位自稱對PDA及有研究的人員,出來解釋說(我覺得是硬凹),這個是A639的特性,不算是瑕疵,其他型號不一定會有相同的狀況,他個人使用過很多PDA,這類的情況是很常見的, 只要寫的時候不要太輕即可, 這不算是有瑕疵啦!..

以上是小弟Asus A639的使用狀況,我想問的是, 這種情況真的是"正常"現象嗎?
若不是正常現象, 小弟該如何爭取自身的權益,煩請站友們提供點意見, 在此先謝謝各位!..