連接器出槌 宏達電傳遭Palm退貨(11/8蘋果日報)

【楊子如、蕭文康╱台北報導】宏達電(2498)今年零組件供應鏈狀況頻傳。昨供應商信音(6126)連接器有瑕疵，導致宏達電9月遭美國智慧型手機大廠Palm退貨。宏達電昨澄清，的確有少量瑕疵問題，但目前已進行檢換，並無客戶退貨4000萬美元(約台幣13.13億元)情事。

危機處理
昨市場盛傳信音的連接器產品出現瑕疵，讓宏達電遭到Palm退貨4000萬美元(約合新台幣1.32億元)。宏達電昨晚以重大訊息說明，並未如報導所載遭客戶退貨4000萬美元，同時部分連接器供應商少量瑕疵問題，已與供應商信音合作為客戶檢換，對終端客戶並無任何影響。
檢換損失估約500萬
信音發言人陳在淳說明，公司在得知問題馬上派出技術團隊協助宏達電解決，目前狀況均已在掌握中，客戶端對做法相當滿意，預期問題可順利解決。
據了解，此處指終端客戶便是Palm，實際情形是並未遭到退貨，而是在宏達電準備出貨給Palm前夕發現瑕疵，臨陣拉下來，也是宏達電9月營收未達市場預期100億元原因，當月營收僅88.86億元。後續因為檢換而產生的費用，估約500萬元，責任歸屬將由宏達電與供應商進行協商。
里昂證券分析師陳豊丰曾以「成長的痛苦(growing pain)」形容宏達電今年在供應鏈管理上遭遇情形。


本季營收316~342億
此次Palm問題，出貨可能遞延到10月，法人預期，宏達電10月營收將會落在100~110億元間。至於第4季營收成長，按公司預期約316~342億元。
宏達電第4季產品推出計劃眾多，昨宣布北美第1大電信業者Cingular發表全球首款3頻、搭載微軟Windows Mobile 5.0作業系統3G PDA手機Cingular 8525，也是北美首支搭載被稱為3.5G的HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)配備產品。該產品就是中華電信(2412)今年年中推出的CHT 9000，該款產品亦曾傳出因部分瑕疵導致出貨不順，當時一度引起宏達電與中華電信齊聲抗議，日後中華電更是公開表示，要再下單定貨。