如果是你你該怎麼做?

我已經對hp的維修部感到無奈.......為什麼呢?~聽我道說吧...本人於12月14日購買的
hp2210的机子.....使用一個月左右後~~喇叭壞了....於是年初5拿去燦坤3c請他幫忙送至
hp原廠送修(机子在燦坤買的).......等了好久一直沒ppc可用....實在不方便....終於在2/21號燦坤打電話來說我的机子修好了...可以過去拿了...於是很高興的晚上去拿了机子回來...拿回來時我有稍維測試1~2分鐘一下喇叭是不是有問題....還好...沒事....
不過...等到今天晚上想要拿机子出來玩把一下 沒想到又出狀況ㄌ....問題....還之前一樣
喇叭又不響ㄌ......哇哩....剛剛氣得差點把机子拿來摔......

這是怎麼回事阿~~hp維修部門到底有沒有老老實實的在修我的机子阿....怎麼拿回來
的第二天又出問題了....@$#.....不會還要叫我再拿去送修吧....我不幹....他們的維修部門
是在吃飽混飯吃嗎....簡真是浪費我的時間阿.....送修又要差不多等一個月...

覺得好無奈....不知道可不可以叫hp原廠做一個合理的補償.........

各位版友們~你們覺得我該怎麼做阿?~我真的不知道該做什麼了= ='
或者如果是你你會要求hp廠商怎麼做...救救我吧......
2004-02-23 0:12 發佈
你是透過燦坤作維修動作的吧~
由燦坤到HP之間一定會有時間差~也有可能會有一些溝通的問題~
你何不直接找HP~然後反應你的情形給他看看~
我映像中HP的售服做的是很不錯的~
期待你的機器早日完修
嗯嗯~您所在地在哪呢?
有很多地方都有HP認證的維修中心
也可以直接送去那邊唷
如果是台中,NOVA旁邊就有一家
快的很
HP在保固內有收送件服務, 請參考:
http://h50008.www5.hp.com/FILE/54178/54178.jpg
我也是建議你,直接拿到HP快修中心
如果前面沒人,不用排隊的話,很快就可以修好了
修好後,當場測試最方便了

在台北的HP快修中心還有無限量的免費咖啡可以喝
以及有NB的話,可以帶去無線上網
要不現場也有三台電腦可以讓你邊上網邊等,只是很難排到啦

感覺還不錯~~

只是上次送修NB,修好後,喇叭線忘了幫我接上,搞烏龍
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