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小心...光華地下一樓的蔡家國際...XDAII

十一月中去蔡家和一個叫施XX的訂了一台XDAII...付了訂金五百大元
十二月16號...通知我取貨...晚上九點去拿...錢也付清了...
當時沒有仔細看...回到家發現
XDAII後鏡頭上的那一片黑色塑膠片沒有蜜封好...很明顯的是有人拆過...
17號中午拿去退....換了一位蔡XX先生...說可以退不過要等...
我每三天打電話去問...他都說貨還沒到...不過我打去問其他門市...都說有到不過要
排隊....一直到29號我受不了了...殺去店裡...跟他說...如果三天之內不到...我就要
退錢....一直到的昨天他還是沒打來...我就先打去其他門市問說貨到了...我就馬上
打去給蔡XX...他這時才說...貨到了...昨天晚上到的....
於是我去拿了...檢查後發現機子沒什麼問題...可是回家後我才發現裡面竟然沒
有中文說明書...於是我才打電話去問...他竟然跟我說...這一批沒有...我說明明上
一批我有拿到...他才說等說明書到再通知我.......以後我再和他買我跟他姓

真的覺得...台灣消費者真的很可憐...又不是買一個2700的東東...
收到了錢就變了一個樣...如果我不積極一點...我看我永遠拿不到...
這裡給所有的大大一個經驗...買東西要小心呀...不要像我沒經驗....
跟一個智障一樣被耍.......
2004-01-02 14:27 發佈
應該還不至於啦,我之前幫朋友拿過這台機器,也是跟他們拿的,有問題東西他們換的算蠻乾脆的.

一般店家比較會擔心消費者把東西弄壞再退貨,消費者怕買到瑕疵品,這就是兩方面的矛盾.

建議啦,買賣的時候就要先檢測看看東西有沒有問題.不然萬一真的有問題,事後說什麼也很難相信.我之前去x袋閒晃時候就看見個客人很扯的說,他的2210買左邊的邊條就摔爛了,說要換貨,打死我也不相信,他機器右邊有撞擊的痕跡他承認是自己撞的~


你說誰是誰非呢,以他的立場東西可能是真的壞的,但以一個旁觀者的立場,感覺就是他把東西弄壞要賴那間店~,這很難說,只能跟您說,買東西時候要謹慎一點.
老實說現在買東西之後有什麼問題都不會想找店家,第一買前買後完全變臉、第二專業程度不足一問三不知。

Evolution wrote:
老實說現在買東西之後有什麼問題都不會想找店家,第一買前買後完全變臉、第二專業程度不足一問三不知。

沒錯!!我現在也覺得商家都是在做生意,售前態度很好,售後就........xxx,唉!買東西也是萬不得已的!!我要是有管道直接跟原廠拿貨,我才不會想跟店家買呢!跟原廠拿貨 不但有成本價又不會售出不管

哆啦A夢 wrote:
沒錯!!我現在也覺得商家都是在做生意,售前態度很好,售後就........xxx,唉!
恕刪


小弟感同身受...
買完東西後
想說回去拿個名片
老闆態度愛理不理

因為想牽著 Awen 的手, Max 開始用左手開車...
所以說,難怪像一些大型連鎖店如燦坤雖然比較貴還是有人願意買,至少換貨不囉唆!這是我的經驗啦~~~~
對阿!燦坤我也蠻推薦的!

哆啦A夢 wrote:

嗯, X家以前還出過一件事, 還勞煩條子出動......
其實並不是只X家這樣, 其它家也好不到那裏, 只是X家出貨量大, 糾紛相對覺得多.
這主要原因還是Sales素質差, 沒服務觀念, 只是靠價錢取勝. 小店的話, 我是覺得果X狸, 掌神X坊就不錯.
每一次去買高科技的東西
那一個人不是戰戰兢兢的
不過在怎麼周詳 還是有被騙的可能
人人要有做專業服務的業務銷售員的心理
保證從店裡出去賣的東西是最完整不是偷配備的

光華商場有很多外國人跟外地來的人
要提升那邊的形象就要從最基層做起
一傳十 十傳百
長久以來當地商圈的形象就這樣塑造而成
不得不小心呀
我是在蔡家買了ASUS A620我覺得蔡家的服務算是不錯了~有問題也是粉樂意替消費者解決還不錯啦!!!
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