新竹2樓蔡頭他家....店員怎麼服務態度有夠惡劣 (第7頁)

etlink
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61樓

2005-08-11 1:38

原則上會這樣也是因為奧客多吧
每次我去逛都一定會遇到
不是那種完全不懂但是裝懂的
就是那種小懂但是又裝非常懂的
常遇到這樣的客人
銷售人員給人的印象就差了(加上本身的工作態度)

行行都有難唸的經
如果人人都能替客戶想
我想......社會就不會那麼亂了.....

大家都想方便都想貪便宜都想多賺點
你是我也是大家都是...

所以說習慣就好了....
下次買東西小心一點買貴沒關係不要買到爛的就好

fuhosnmg

fuhosnmg
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62樓

2005-08-11 20:56

不爽那個店員
就去其他分店啊

按這裡檢視網頁按這裡檢視網頁

jerry4567

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63樓

2005-08-12 9:08

以我為例
我遇到其中一家的爛店員
我就認為那家公司爛
既然那家公司爛
我怎麼還會去那家公司消費勒?
我想其他人應該滿多人是跟我有同樣的想法吧
所以菜頭已經是我的拒絕往來戶了

fuhosnmg wrote:
不爽那個店員
就去其他分店啊
按這裡檢視網頁

etlink

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64樓

2005-08-12 11:04

如果照您的說法
那可能沒有可以買PDA的好店家了
乾脆就別玩了吧.....

因為就我的經驗
同一家店好的我也遇過
壞的我也遇過

jerry4567

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65樓

2005-08-12 11:18

真的嗎?
我在新竹的艾瑞克/名人3c都還不錯阿
所以我都去這兩家找我要的
怎麼會沒好店家勒?
至少我去這兩家都得到不錯的待遇
所以這兩家也是我現在要買東西第一個找的店家摟

etlink wrote:
如果照您的說法
那可能沒有可以買PDA的好店家了
乾脆就別玩了吧.....

因為就我的經驗
同一家店好的我也遇過
壞的我也遇過

jeff641125

jeff641125
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66樓

2005-08-12 11:19

etlink wrote:
如果照您的說法
那可能沒有可以買PDA的好店家了
乾脆就別玩了吧.....

因為就我的經驗
同一家店好的我也遇過
壞的我也遇過

所以現在我都網購~雖然貴了些~但是不用看一些爛店員的嘴臉~

退貨又乾脆~有問題的直接找原廠~~

ninjayeah

ninjayeah
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67樓

2005-08-13 11:53

小弟發現呀,若您是看起來不太可能買,且直接問價錢,店員臉色就會很不好(所有商家都是吧

),
例如小弟之前到高雄建國菜頭他家(隨行一個小弟),國中生看起來就不可能會買,在裡面像是被"教訓"一番;一個月後請來母親大人"造勢",態度就差很多了(雖然是不同店員,但原本店員態度也大幅轉變)買後還多送我不少東西呢

忠孝仁愛

忠孝仁愛
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68樓

2005-08-14 11:22

這叫做狗眼看人低....服務業最要不得的壞習慣!!

ninjayeah wrote:
小弟發現呀,若您是看起來不太可能買,且直接問價錢,店員臉色就會很不好(所有商家都是吧),
例如小弟之前到高雄建國菜頭他家(隨行一個小弟),國中生看起來就不可能會買,在裡面像是被"教訓"一番;一個月後請來母親大人"造勢",態度就差很多了(雖然是不同店員,但原本店員態度也大幅轉變)買後還多送我不少東西呢

colinsu

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69樓

2005-08-14 13:48

蔡家在NOVA在館內的風評就是姿態比較高價格也比較硬

至於服務部分
其實大家也是互相互相啦
很多顧客都帶那種"你本來就該給我滿意服務"的態度去購物
都忘了自己都還沒消費為什麼就開始要求享受過分的服務
舉凡跟商品無關的説明教育或者產品的試用亂殺價等很多都是沒那麼方便的
服務業並不代表就是聖人在NOVA內大多數的員工薪資都差不多才2萬
還要排休不得衝到假日一個月六天就算多的了颱風假也要隨時待命上班
希望要多一點的服務首先就要待遇的提升
待遇要提升就是要那家店賺錢不然又有多少人會願意為那一點死薪水把自己的脾氣拋開?
扯遠了
還是希望大家多多體諒一下
自身的禮貌做到了這樣要求對方給予適當的服務也就是合理的要求了
至少我自己因為做這一行去別的地方消費都會更注意對服務人員的態度
自己是好客人服務人員多數都會給予好的回應

忠孝仁愛

忠孝仁愛
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70樓

2005-08-14 16:22

我從來都是上網看好了要買的商品才去詢價
詢價的方式也是問某某東西多少錢?最便宜給多少?
如此而已..................................................
開價多少是店家的權利,但是因為賣的便宜所以服務就要差
或者說我還沒買前就不能先有好的服務態度,這種說法我萬萬不能苟同