chiang wrote:淌青 wrote:
剛終於接到電話了，說話很小聲很客氣。
很誠實地說價格報錯，
但我跟他說網站上有一堆人都在complain，
所以，看到大家都這樣堅持，我也不要取消
我剛剛接到第2通電話(0922xxx179)電話中是一位男生，他說他是協力廠商，我的回答是一樣的，我是跟興奇科技下單購買的，昨天我要求的服務都拒絕我了，請問今天憑什麼要求我退訂，如果昨天協助我改變訂購的付款方式，站在相同的立場上也許我會考慮退訂，但是從昨天興奇科技俞副理給我強硬的拒絕後我不可能會退訂的，連一點餘地給不給消費者請問你又如何要求消費者對你有好的回應。
原來0922XXX179是協力廠商的電話 , 第一次一位小姐打電話給我要求退訂時 , 我要求留下電話以備後續繼續追 , 當時對方就留下這支電話( 許先生 ) ,我還奇怪為何客服是行動電話 , 小姐居然還說為了省錢 .
登入畫面實在有點感嘆
• 榮獲2004 e21金網獎銀質獎，讓您購物更有保障。 ==如果廠商不正常出貨 這個獎是哪個單位發的..連給獎單位一起爆好了...看看這個保障是保障什麼
• 二十大類超過萬件商品，讓您購物充滿流行樂趣。 ==難道要在網路其他地方談論才叫樂趣嗎
• 多種付款方式、分期付款，讓您購物輕鬆便利！
線上即時查詢訂單進度，讓您購物安全又安心。 ==扣款超快速..但是並非預購商品如果7天不出貨那是要人安心還是灰心
• 即時訊息版公佈商品訊息，讓您購物搶奪先機。 ==這是重點..
雖然我貪便宜但是我搶奪興奇所謂的先機
卻即將成為一場興奇科技搞標價錯誤的飛機
...那...我還不知道怎麼辦...因為我沒有接到通知的手機...
PERON wrote:
這讓PERON回想起早年買無敵的翻譯機時所碰到的狀況
我買的那台CD-85有專用的擴充卡可以擴充容量，那時廣告上面打的是『送16Mb超大容量記憶卡』
當時也蠢蠢的，以為16Mb = 16MB，所以就很高興的買下去了
哪知回家上網下載完軟體，要裝進卡裡時才發現
咦？怎麼才2MB就滿了？
打電話去無敵客服問，得到的答案就跟Terminator Chung一樣...
『先生，請您注意一下上面的標示，我們用的b是小寫的喔，所以換算過來只有2 MegaBytes而已』...
原來『B』跟『b』的差別在這裡喔...
剛剛一時間還無法會意過來...
hj6613 wrote:
除了這個標錯價的商品嘿嘿.大家加油爭取自取自己的權益.讓他們小虧一下報個小仇
我要稍作說明一下，這個合作案當中最大的損失者是提供商品的協力廠商，對興奇科技而言最多是在消費者心中留下負面的評價而已，不會有任何金錢的損失，因為貨品是協力廠商提供，如果協力廠商報錯價格，興奇科技一樣會依合約要求協力廠商出貨，所以最大的損失是協力廠商，我抱怨的部份也完全是在服務上，我知道過程中協力廠商也是弱勢，所以大家要對這中間的關係有一點概念，興奇科技是不會有損失的，最多只是被大家xx一下而已.......
keiichilee wrote:
沒有人行動嗎？據老頭2次的經驗
壹傳媒的壹青天會對這類的事情相當感興趣，且會積極聯絡耶
老頭，如果真的要搞我也不用那麼麻煩，寫篇文章上01首頁放它一個月就好，快又省事，但是我到今天當下雖然問題仍然無法滿意的解決，但是我還抱持一絲希望，因為我的訴求很簡單，我要改變付費方式，然後盡快將我買的商品寄出就可以了，如果到最後事情仍然無法解決，再來處理也不遲。
請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
內文搜尋
從 APP 打開
X