• 7

(官方最新回覆)line有綁email帳號但是貼圖全消失,原來在google store花錢真是一點保障都沒有!!!

自己轉自己資料會在嗎...像我一樣把app直接刪掉,再重新下載一次...再重新設定email跟電話,這樣資料也在嗎...?????

發生貼圖不見的不是只有我一個人,如果他真的有資料的話,隨時可以幫user回復,為什麼他不做,另外我說過了,我會認為他沒有資料庫去儲存使用者的資料,我有這種認知是來自客服回答給我的信件內容,事實是否如此,要看他們的程式設計。看你的回答,相信你也是或曾是資訊領域的吧,購買的資料不見我也不願意,別再炮了....沒意義的事,當初發這篇文,我也只是想讓要轉移貼圖的人小心一點,別像我一樣...
suhun3020 wrote:
自己轉自己資料會在嗎...像我一樣把app直接刪掉,再重新下載一次...再重新設定email跟電話,這樣資料也在嗎...?????

刪除要看你的手機會不會保留APP資料
有的手機會保留,有的不會保留
但是不管有沒有保留,你再重新登入就是洗白(砍手機LINE的資料)
登入後才能與伺服器端重新同步資料

還有你的回覆我有個疑問
<<
再重新下載一次...再重新設定email跟電話,這樣資料也在嗎...?????
>>
再重新設定email??
那代表不是原來的帳號摟
那你貼圖會不見,是理所當然的...

=================================
如果你是說line貼圖購買紀錄在伺服器端被洗白的話
在這給你一個建議處理方式
信用卡消費紀錄蒐集,想辦法直接連絡客服
最好是能用電話聯繫的那種
不行就是消基會摟
大概就是這樣子
好啦!希望能幫到你
我該去洗洗睡了
我不知道我的方式是不是有錯,但是我第二次設定的email帳號,跟我一開始用line綁定的email帳號是同一個,所以並不是新的email帳號,另外我比較氣的是line官方的態度,幾乎完全不理會,如果他會回我,我也許購買的貼圖不見就不會那麼氣了吧...發了N封信,只回了一封...Orz...

另外就我個人的認知如果綁定email帳號有用,使用者購買的資料有存到他們的伺服器,那麼我用同一個email帳號跟電話,不管我在同一支電話設定幾次購買的資料應該都會回來吧,@@"應該不會弱到我只是把app刪除重裝,購買過的資料就沒辦法跟伺服器端sync...該不會好死不死就遇到程式的bug...在猜測也沒用,就這樣吧...以後不會在line上面消費了...

琉璃橙 wrote:
刪除要看你的手機會不...(恕刪)

看到這邊其實答案就像琉璃橙所說的
你根本不是用email帳號登陸
而是你已經做了一個new user的動作了
既然是new user就沒甚麼好說的了
不是再綁同一個email帳號就應該回來
給你看官方說明
--------------------------------------------------------------------------
我可以在多台手機上使用同一筆電話號碼或電子郵件帳號嗎?
LINE的智慧手機版無法供用戶安裝在多台裝置後,使用同一項帳號內容。
這表示:2台智慧手機無法共用一項帳號內容;或是您無法將智慧手機的應用程式分別安裝於手機及平板電腦上,共用相同的帳號內容。

1筆手機門號(或是1件電子郵件帳號),僅能於1台智慧手機上實行認證手續。
當您在其他裝置上透過相同的電話號碼(或電子郵件帳號)進行認證時,系統將會於您之前所使用的裝置上刪除所有帳戶資料,您將因此無法於之前的裝置上開啟LINE,敬請留意!

--------------------------------------------------------------------------
另外恢復購買紀錄是針對用信用卡的那個帳戶購買的
像我是iphone,我用apple ID購買
若像你這種狀況,我的貼圖是可以回復的
但只有我用apple ID購買的,其他免費圖跟別人送的圖就不行了
所以你沒辦法選恢復購買,是否不是用你的google ID所購買的圖
或者你的google ID不是你購買的那個呢?

另外這件事情上面LINE跟google兩方都沒有錯
LINE不能同一mail多裝置使用(你選new user是一樣意思)
如果mail/電話/facebook綁定不能改,那你以後都不能換mail/電話/facebook,那你會更頭大
基本上上述這些只是你從資料庫找回你的line帳號的方式,不是表示你的line帳號
google他是針對你買圖,並沒有替你保管圖的義務,但若你是用google ID買圖
應該可以恢復購買,至少apple ID是這樣的機制

另外如果你當初舊帳號有設定facebook,那重新用facebook登陸試看看
如果你又把facebook用在新帳號,那就沒救了
我從蘋果換HTC,LINE幣就不見了。
結果HTC換回蘋果,之後買的貼圖也不見了

我的帳號有綁E-MAIL、FB...

suhun3020 wrote:
你付錢給line公司...(恕刪)


你去百貨公司刷卡購買商品,商品有問題跟刷卡公司甚麼關西?
不知道你有沒有開發android
有沒有google開發者帳號

Line的點數就是屬於商品 你使用google程式內購交易買到的點數是Line Server那邊的紀錄
接下來都是Line公司的購買流程 google只有你跟他買了點數這個交易紀錄,Line才知道你買了那些圖

搞清楚誰該負責任,是誰搞不清楚狀況

那我只能說apple store的服務太好了,就算是內購商品有問題,apple store也會退費...
這就是google sotre跟apple store 最大的差別...而且我說實在的,一般的user只知道
是在google store的平台付費,另外google store也只提供line的網站,並沒有提供相關
完整的退費管道,像我也只透過google錢包連到line的問題網頁,問題是line根本不理會,
連電話都找不到,那你說要找誰去...反觀apple store,有問題會先幫顧客把問題解決,接下
來就是apple store自己跟軟體開發商的事情,兩者相較下,誰優誰異...
我之前不小心刪除帳號。貼圖也不見。但是之後申請的帳號。使用者ID輸入和之前一樣貼圖就可以回復了。只是好友要重新加
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?