我也是自從被客服氣過後就在也不買華碩的東西了，
甚至我連股票都賣了在也不碰華碩的任何東西。
一個公司最重要的就是客戶服務，客服可以搞成這樣真的很佩服
舉例來說建興電曾經賣過光碟+硬碟的錄放影機，這款已經停產很久了(七年前買的)，
今年發生光碟退不出事件，可是當我找上客服時...客服只說該機已經停產了可能沒零件了，
然後請我等待通知，該日下午技術部的就打電話來了也是說沒零件了但是如果不介意請我郵寄過去他試著處理看看；大約兩星期後機器修好寄回來了，全部我只花了200元的運費其他一毛錢也沒出。
華碩阿華碩，看看別人的客服處理態度再看看你們客服處理態度，
電腦設備大廠不是只有你一家，別搞到大家都唾棄時就來不及了
第一次回覆記憶體掛了,好~去隔壁買一條創見2G(800D2)送去請他幫我裝
裝完後~當天現場測試又當機~測好幾次都一樣~拿回去重檢!!(已花$525檢修費)(
)(心想上次測的海力士1G該不會沒掛
)!~隔3天回覆主機板掛了,換主機板可折抵(525)檢修費~主板$2415(朋友說要換)~OK換吧
花了$2415贖回~換了主機板備品(保3個月)~~作業系統~皇家已重灌(XP)囉
~~回家換個正版卡巴斯基好了裝完後,又當機~天阿再送回去
檢測2天回覆,已重灌系統目前正常~
並提到說這台不適合使用卡巴斯基(會變慢造成當機)!?!?
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