albert_wu wrote:
店家協助送修,店家要是沒有做任何動作,有什麼
資格跟人家收費,協助轉修本來就是經銷商該做的,
不想協助轉修大可以跟消費者說,告訴消費者直接
送原廠,這樣就可以了,有臉跟消費者收費的店家都是
不好的店家!
這位大大
這說法 是沒錯 店家轉送至原廠維修(產品保固內) 均不可跟消費者 收取其他費用
包含 運費.... 這都是 經銷商 本身要自行吸收 例如:聯強國際 在維修報價單 下面
會有附記 幾點收費標準 不管如何 只要您是請經銷商 幫您代送修 如果有報價
你可以請經銷商 給你 給你 原廠的報價單 一般都是傳真版本 如果店家 有多收費
您可以直接打電話給消保官 多收費 已經觸犯 消保法 消費者 可以直接提出合理訴訟