spiderman83 wrote:
PS:我是針對"過保固維修收錢"這檔事情來說出感想，對於更換的內容物價位等不是我的重點。
過保維修本來就要收費，本來就是這樣，不過這不是本文的重點。但你的發言會誤導他人以為本文發文的目的是認為過保維修不可以收費。再次聲明，過保本來就要收費。
doco0454 wrote:
因為庫存裡就只有整個模組的料號吧，不能拆賣的。
想自己換？行啊，一個料1500，即使你只要那一個卡榫，也得買整個模組自己回去拆吧！！
沒有什麼東西不可以拆賣的，不能拆賣只是藉口罷了!!!要不要做而已罷了。以前可以，現在卻不行??
倚天acer客服要這麼搞也可以啊！！最好是每一樣東西過保後都只能換模組，那乾脆學創見好了，壞一個按鈕，要你拿好幾千塊換一個庫存品。
風涼話，誰都會說
Shawn732 wrote:
只要換某個模組裡面的其中一個零件, 跟你一次換整個模組.
這成本對廠商來說根本就沒差, 他也不可能找人工去幫你修那一小塊地方.
然後每個備料的模組都有自己的編號, 跟庫存紀錄,
只用個小零件, 然後模組其他的地方不要. 那他們要怎麼把剩下的殘渣記錄在系統?
還不如整個丟掉算了, 整個模組換給你, 對你來說比較好, 對他們也好.
真的, 到最後那些沒用到的地方, 都是當垃圾丟掉.
要怎麼花錢請人去一個個零件慢慢拆呀.
照你這麼說，如果在保固內的機子只修一個小零件，就好比我這次所要替換的小卡榫，廠商也會一次給我換整個模組嗎??
你想得美!!!
我不是第一次拿機子到倚天去維修，我另一台m600是機王，在保固期與過保後都有拿去維修，那時倚天還沒有被acer吃掉，維修過的地方有：面板、speaker、聽筒、電池、按鍵。每次維修都是壞什麼換什麼，從來沒有換過所謂的「模組」。為什麼我知道，因為我每次都有問櫃員這次有修什麼，換了什麼。
這些成本對廠商沒差才怪，m600是舊機種了，廠商當然是把倉庫中所有的備料趕快出清，能撈多少算多少！！反正把庫存的備料「賣完」就是賺，它才不管你備料用完後若還有人要維修怎麼辦！！一句「過保」，你也不能怎麼樣。
能不能修、能不能換、要怎麼修、要怎麼換、要如何收費，完全在廠商一念之間。回到我之前提過的，倚天給我的「唯一」優勢，就是他的客服，但這項優勢在被併購後已經消失了。為何它在被併購前做得到，被併購後卻做不到呢??原本做得到，現在卻辦不到，難道不是變差了嗎??
pigeonking wrote:
照你這麼說，如果在保固內的機子只修一個小零件，就好比我這次所要替換的小卡榫，廠商也會一次給我換整個模組嗎??...(恕刪)
是的! 一般而言,即使在保固內,原廠還是會換整個模組,不用懷疑!
因為原廠維修後,是要讓故障的地方回復到漂漂亮亮/完完整整,不可能給你縫縫補補,
比方說,這支用了約3年的Dopod 818會無預警關機,是電池蓋開關的問題,
PDA手機大多是用表面黏著技術(SMT)焊接,靠人工很難焊!也很難焊得漂亮.
因那個開關是焊在機板上的,問原廠就是換機板4500元! 在保固內也曾因其他問題換過機板,免費!
後來是DIY用縫縫補補的方法,自己重焊接點解決, 0元,
但因為這是非正規的方法,原廠不會幹這種事,
必需DIY或要找民間的維修且你要同意,才可非正規處理!
面板、speaker、聽筒、電池、按鍵,其實都是各別的模組,也都是整個模組換掉,
若按鍵只壞右上鍵,一樣要整個按鍵模組都換掉,這時怎麼沒人抱怨為何不只修右上鍵?
而焊在機板上的東西,就只有機板這1個模組,即使只是焊在機板上的小開關掉了,也必須把機板換掉。
你那電池卡榫壞掉要花1500,應該是中殼會整個換掉,如果市面上有賣殼,就可以自己換。
業代殺手,斷人財路!
前二個星期才送修回來而已，
花了…
30元！物流費吧…
拿到全家去而已，
問題是機子三不五時會當掉！
就是俗稱的睡死，而且頻率愈來愈高，所以才受不了送修的…
維修沒收費！
而且我的是kuso rom…
所以回來後當然全被刷回原廠的樣子了，
可是呢…
我還是又刷回去了！
用spb備份回存後，
還沒出現會睡死的狀況！
處理的單子上面只有寫機 板更 換…
送修不到一個星期就回來了！很快啊…
我至少非常滿意…
只是我用來 包我手機的3m魔布沒回來…回來的是氣泡袋…啊咧…是怎樣啊？…
哈！
不過我真的非常高興的呢！因為舊機子還可以再用一段時間了…
有空來逛逛喔~~~
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