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詢問高雄的店家


<!--引言開始 (您引用了全部文章,請適度引言)-->
楓葉 wrote:
這位大大,我所說的確定是PLAM TT,不用懷疑,這是去年(91年)12月的事,而且這無關服務,
順X的店員服務態度,還不錯,但是我告訴"他們",我要買PLAM TT時,兩名站在PDA櫃檯的服
務人員,對看了一眼,後告訴我,他們公司所賣的PDA全在櫃子裡,請我自己挑選,我找了一下面前全是電子字典和兩台PPC,我轉身要離去時,其中一個店員還很熱心的拿出一台最新的電子字典,要向我介紹,我也很客氣的向兩位服務人員道謝後離去.
<!--引言結束 -->
這就是我所說的…
我想有PDA的需要的話,還是到專賣店吧,至少店員有一定的專業,機種夠齊全…
如果沒有專賣店的話,那只好多上01了,賣場就問價錢就好…(也不需要問啦)

一直希望能有改變的員工

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EricChang wrote:
老實說當初資料最多的網站討論區已經關了(POD),目前好像就是這裡資料比較多,建議你尋找其他網站之前可以仔細看看這裡的文章

P.S:其實以消基法規定七天內可以退換貨,但由於沒有強制性所以有些店家就皮皮不讓人換,而消費者大多沒輒,所以要買東西時建議不要貪便宜那幾百塊免得想換貨時吃閉門羹
<!--引言結束 -->

消基法第十九條的「七日無條件退換貨」,是僅限於郵購或訪問買賣...
那種你自己跑到店家去買東西,假如不是故障或瑕疵品的緣故,而是你自己對商品認識不清(什麼買錯了多買了之類亂七八糟的原因),店家是有權利不給你退換貨的...
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gantaitw wrote:


消基法第十九條的「七日無條件退換貨」,是僅限於郵購或訪問買賣...
那種你自己跑到店家去買東西,假如不是故障或瑕疵品的緣故,而是你自己對商品認識不清(什麼買錯了多買了之類亂七八糟的原因),店家是有權利不給你退換貨的...
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既然如此我就提出幾個實例吧:
1.去年在明日X界買一台精英NB用到第七天覺得用的不爽拿回去店家換一台Acer的NB,店
家沒有第二句話馬上換一台全新的給我
2.去年底在安X買一台SONY t650也是用了五天覺得不適用拿回去換一台SONY NR70V,
店家也是沒有第二句話馬上換貨
今年初到美國出差三個月,在美國消費者在七天鑑賞期內甚至可以無條件退貨,理由就是我用的不爽 ,台灣雖然比不上美國先進,但是消費者意識也不應該長期被打壓
相對我同事以前在一家知名3C量販店購買iPAQ 3870,明明就是機器有問題店員一直用一
堆理由搪塞,甚至連說我不會用PDA這種話也說的出,結果還是請出店長和維修部門主管才換成,雖然3870不是我買的,但我想再也不會去那家黑店了
總而言之自己的權益是自己爭取的 ,為什麼同樣是在台灣開店做生意有人可以做到七天內無條件退換貨,有人卻堅持店家有權利不給你退換貨?所以慎選店家絕對比事後和店員爭的面紅耳赤好,當然如果你相信店家說"有權利不給你退換貨",那你何不就此認了




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EricChang wrote:
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gantaitw wrote:


消基法第十九條的「七日無條件退換貨」,是僅限於郵購或訪問買賣...
那種你自己跑到店家去買東西,假如不是故障或瑕疵品的緣故,而是你自己對商品認識不清(什麼買錯了多買了之類亂七八糟的原因),店家是有權利不給你退換貨的...
<!--引言結束 -->

既然如此我就提出幾個實例吧:
1.去年在明日X界買一台精英NB用到第七天覺得用的不爽拿回去店家換一台Acer的NB,店
家沒有第二句話馬上換一台全新的給我
2.去年底在安X買一台SONY t650也是用了五天覺得不適用拿回去換一台SONY NR70V,
店家也是沒有第二句話馬上換貨
今年初到美國出差三個月,在美國消費者在七天鑑賞期內甚至可以無條件退貨,理由就是我用的不爽 ,台灣雖然比不上美國先進,但是消費者意識也不應該長期被打壓
相對我同事以前在一家知名3C量販店購買iPAQ 3870,明明就是機器有問題店員一直用一
堆理由搪塞,甚至連說我不會用PDA這種話也說的出,結果還是請出店長和維修部門主管才換成,雖然3870不是我買的,但我想再也不會去那家黑店了
總而言之自己的權益是自己爭取的 ,為什麼同樣是在台灣開店做生意有人可以做到七天內無條件退換貨,有人卻堅持店家有權利不給你退換貨?所以慎選店家絕對比事後和店員爭的面紅耳赤好,當然如果你相信店家說"有權利不給你退換貨",那你何不就此認了



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首先呢,沒有消基法這條法,只有消保法
店家若有自己的退換貨規則(優於法規規定),當然是以店家的為主,
若無特別約定的規則,當然還是以法規規定為主!
肯讓你七日內隨便換,那就是店家有辦法處裡那些退貨商品,
不然誰肯花新品價買一個給人用過的東西啊?


米國? 那種規則不太適用台灣.
台灣很多人的心態應該大家都曉得,
若是把退換貨那套用到台灣的話,大店也許資本雄厚還撐著住,
規模小一點的店給人玩一玩,就準備倒了.
曾經就聽說過有台灣去旅遊的,到達後買相機攝影機,用完要離開了去辦退貨........
砍美眉,救小白,快找腋魔俠Online~
外國我來說一下好了..
我是在futureshop打過一陣子工
外國人買東西不像台灣人
買之前會先上網做功課之類的
店家的return policy讓每個人買東西都很有保障
而基本上店家對顧客的退貨心態也很信任(相信你退貨是有原因的)
我們店處裡的退貨甚只是不檢查包裝配件的
直接送回上游廠商作refurbish
當然外國人也不是每個都是沒心機的
我之前有幾次經驗
有個老外一次買了h2210,ux50和E750...
一個禮拜之後帶了ux50和e750回來要退貨
原來他老兄是先一次用全部..
再決定要留哪一台
@@..
而其他他不想用的就拿去refund..



你知道為啥有些美國賣ppc的網站有些賣的價錢超便宜的了吧
那些有寫"refurbish"的都是降來的..

the velvet underground~*
1.美國是美國,和台灣不一樣,你今天是在台灣買東西,不是在美國買東西
2.在法言法,消費者保護法 (我前文把它簡稱成消基法是是錯的)第十九條的規定就是這樣
,今天這家店願意讓你無條件退換貨,那是它服務好願意犧牲,這不代表別家店一定都得跟進
,你不高興,大不了就不要去跟它買,找家你服務滿意的去買。 請注意----人家沒違法喔!
你這種心態就好像,看到今天這家賣mio558可以賣到15000,然後再看到另一家賣16000,就在網上破口大罵賣16000的是黑店一樣。 那很好笑! 又沒人強迫你要在這家店買!
3.全國法規請去查詢一下這個網站http://law.moj.gov.tw/fn.asp




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EricChang wrote:
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gantaitw wrote:


消基法第十九條的「七日無條件退換貨」,是僅限於郵購或訪問買賣...
那種你自己跑到店家去買東西,假如不是故障或瑕疵品的緣故,而是你自己對商品認識不清(什麼買錯了多買了之類亂七八糟的原因),店家是有權利不給你退換貨的...
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既然如此我就提出幾個實例吧:
1.去年在明日X界買一台精英NB用到第七天覺得用的不爽拿回去店家換一台Acer的NB,店
家沒有第二句話馬上換一台全新的給我
2.去年底在安X買一台SONY t650也是用了五天覺得不適用拿回去換一台SONY NR70V,
店家也是沒有第二句話馬上換貨
今年初到美國出差三個月,在美國消費者在七天鑑賞期內甚至可以無條件退貨,理由就是我用的不爽 ,台灣雖然比不上美國先進,但是消費者意識也不應該長期被打壓
相對我同事以前在一家知名3C量販店購買iPAQ 3870,明明就是機器有問題店員一直用一
堆理由搪塞,甚至連說我不會用PDA這種話也說的出,結果還是請出店長和維修部門主管才換成,雖然3870不是我買的,但我想再也不會去那家黑店了
總而言之自己的權益是自己爭取的 ,為什麼同樣是在台灣開店做生意有人可以做到七天內無條件退換貨,有人卻堅持店家有權利不給你退換貨?所以慎選店家絕對比事後和店員爭的面紅耳赤好,當然如果你相信店家說"有權利不給你退換貨",那你何不就此認了



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YMJ wrote:

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bliss wrote:
難道高雄只有這二家而已嗎?真是可憐的高雄人。
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其實高雄有賣PDA的還有順發、僑品及燦坤等等,他們都有PDA的專櫃,但我不會去那裡買(專業知識不足),不過也可以去那裡看看,有需要的話就給它敗下企吧。
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就我知道還有欣亞電腦阿...
BonBon
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gantaitw wrote:
1.美國是美國,和台灣不一樣,你今天是在台灣買東西,不是在美國買東西
2.在法言法,消費者保護法 (我前文把它簡稱成消基法是是錯的)第十九條的規定就是這樣
,今天這家店願意讓你無條件退換貨,那是它服務好願意犧牲,這不代表別家店一定都得跟進
,你不高興,大不了就不要去跟它買,找家你服務滿意的去買。 請注意----人家沒違法喔!
你這種心態就好像,看到今天這家賣mio558可以賣到15000,然後再看到另一家賣16000,就在網上破口大罵賣16000的是黑店一樣。 那很好笑! 又沒人強迫你要在這家店買!
3.全國法規請去查詢一下這個網站http://law.moj.gov.tw/fn.asp

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1. 我一開始不就說那是美國,台灣比不上美國先進,因為台灣是消費意識沈睡的地方;我也說過"為什麼同樣是在台灣開店做生意有人可以做到七天內無條件退換貨,有人卻堅持店家有權利不給你退換貨?所以慎選店家絕對比事後和店員爭的面紅耳赤好"--->我只說要慎選店家可沒叫你一定要向不退換貨的店買
2.沒錯,如果你自甘權益受損 ,想向那些標榜不退換貨的店買那也沒人阻止你,我也從來沒說哪家賣的比較貴的店是黑店 ,在台灣保護消費者法令尚未齊全前想要看緊自己的荷包只有自己睜開眼,既然多走幾步路有店家提供七天內換貨又何必向振振有詞表示不退換貨的店家買?我想消費者會做出明智的判斷.
另外大多數店家處理退換貨都是將消費者的退換貨送回原製造公司,原製造公司將不是因瑕疵被退貨的產品大多是重新包裝,至於再來怎麼處理就沒人知道了,店家也不太可能會自行吸收的
P.S:我可從來沒說哪些店不提供退換貨

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Bon2 wrote:

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YMJ wrote:

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bliss wrote:
難道高雄只有這二家而已嗎?真是可憐的高雄人。
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其實高雄有賣PDA的還有順發、僑品及燦坤等等,他們都有PDA的專櫃,但我不會去那裡買(專業知識不足),不過也可以去那裡看看,有需要的話就給它敗下企吧。
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就我知道還有欣亞電腦阿...
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欣亞不多吧,PDA好像只有ASUS和另外一個???(忘記了)兩家品牌而已
砍美眉,救小白,快找腋魔俠Online~
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