CHCHickenROW wrote:
問題在於為了這個灰塵...(恕刪)
這個可不是備用機 而是現在主用的手機 加上我是簽門號綁約使用的... 為了灰塵付出時間和成本 看狀況吧..我還在考慮 事實上我還是很在意 內心挺動搖的 有人給我建議 就是去服務處詢問還有沒有辦法換機 可以的話就好了 畢竟鑑賞期過了有些業者就是走規則的 不可能自己自行吸收成本
另外
也不算機王 原因是因為只有鏡頭入塵而已 其他功能並沒有問題 看別人文章一隻U11好幾隻都鏡頭入塵了 換了2~3隻都一樣
a22222493 wrote:
話說你直接拿去HTC...
可以問一下 HTC的服務處在哪嗎? 我住在台南 如果近的話 我就會跑一趟問一下 看可不可以幫我更換新機 畢竟這支手機我可能要用個2年多
萬一只能送修這條路就免了吧 看別人 HTC 10的慘案 真是慘不忍睹 因為屬於不可拆卸手機 他這隻一次又一次的出現問題 根本浪費時間又浪費體力又讓自己傷心
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=57633
所以到頭來 簡單講就是7天過了只能送修 沒有其他了 那放棄吧
合約上的才是重點 可不是我想怎樣就怎樣 但一般像我這種的 根本不會想到手機究竟會不有瑕疵



送修的狀況我不信家人跟我說的 自己查才發現跟家人講的一樣 很恐怖手機連續一個接著一個來 沒必要就算了吧
我自己只是在紙上談兵而已罷了 不過不好意思又讓各位讓我多聊了一下子xD..
這次真的是讓我吸收了寶貴的經驗 在下在此感謝= = 好啦...我就默默接受入塵這個上天給我的恩賜吧
super supo wrote:
為甚麼不可能給你換機...
原因是7天鑑賞期 合約單上有寫的很明白 你跟他電信業者吵..說綁約是門號 是這樣的 我在網路上看到新聞這樣寫手機業者的SOP 只要過7天鑑賞期 你要去換新機在那邊跟他吵 是沒用的 他們只會先試著安撫你的情緒 接著嘗試幫你處理問題 但問題依然解決不了 他們就會幫你送修 送修當然是原廠
重點是...他們跟手機原廠簽訂合約 手機業者他們把手機買進來的 之後再賣給我們 手機的錢在電信業者身上 手機本身當然就是原廠
服務人員走公司規則 超過7天鑑賞期 你退換的話那就是他們店要自己自行吸收成本啊... 為什麼因為他們店也是走總公司的規則 你一個店給退 那他們是要怎麼對總公司交待 所以說很沒辦法
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自己的權益自己去拿捏吧
畢竟你自己也說了這支手機可能會用兩年
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嗯 這邊就是看我自己能不能接受了 我目前是勉強接受 不過說要問還是該問 就算規則怎麼寫.. 我找時間問一下店家 看他們會怎麼反應 跟我想的一樣那就算了吧
然後 畢竟保固長達一年 也只是"可能"會用兩年 說不定這段期間我自己存夠錢替換手機了 這時候我就相當有可能送原廠維修了
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謝謝你的回答
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