任何一家公司..都沒有提供直接這樣換貨吧...
不只是 十銓..adata 創見 kingstone ... 等都是吧...
這不是大家相不相信的問題..而是你根本不了解 整個作業的流程..
能直接換的..只有代理的直營店而己...
所以小姐說的沒錯...
產品3天壞了...其實也只是有可能的產品瑕疵... (先不論其它的因素)
那我還要先恭喜你咧...因為裏面不會有太多的重要資料...
所以我覺的這是你的問題...而不是十銓的問題....
而且不要因為自己不懂..就來說十銓的壞話.. (就事論事)
這樣不道德....雖然不會被告..但是這種討拍的方式
可能會適得其反.....
建議你以後先了解程序..再來討拍..
就可以辦理退貨,理由當然是商品故障
若包裝已丟棄就只能依照一般送修程序
十銓的官網就已經有寫明送修流程,需用郵寄的方式寄到十銓科技經銷商
另外 引述官網的一段話
"凡是購買十銓全系列產品，如遇需維修更換的情形，消費者只需透過0800客服專員的協助，將產品寄送至十銓科技客服中心，後續在收到歸還的產品時，十銓科技會貼心地附上30元的郵資，以貼補消費者運送過程的支出。"
其實還算是蠻貼心的
我自己有送修過十銓的記憶卡,流程大約一週可以收到換貨新品
樓主可能是想要當場換貨,基本上只能跟原購買店家溝通換貨
pchome購物就只能用退貨的方式處理
個人購買過多家的記憶卡,包括知名的Sandisk.創見等等
自行送修到維修據點也幾乎都無法當場換貨
也都是要等待更換良品流程,差不多都是一週
當然有些是當場有備品剛好可以直接更換的
但十銓並沒有自己的官方維修據點,所以就是依照官網的送修流程來處理囉~
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