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奉勸行動電話門市從業人員,講話之前請三思,不要犯法

其實我覺得三星在賣場的銷售人員素質也很好
看店員在介紹手機 都可以很快速的把手機的優點講出來
而HTC雖然我有看過有店員在小房間裡上課
但素質真的不怎樣
有點像是在強迫行銷
就像網友說的
介紹手機介紹老半天
一直講講不停
好像你不買 他就會一直講下去
給人咄咄逼人的感覺
這點HTC真的要好好加強
而且當初蝴蝶機出來
我特別跑去專櫃看
但實在無法感受到FHD螢幕的衝擊
我一直覺得為何不要在展示機裡內建一些精美的圖片或是影片
反而三星的手機會內建影片
可展現手機螢幕的優點
我覺得這點很吸引消費者的眼光
就像賣場的電視都會放精美的示範影片一樣

kai101 wrote:
我猜這篇是延續之前被...(恕刪)


說的好

我們能做的只有幫htc抵抗暗黑行銷

最根本的還是自已的行銷策略真的需要加強

也希望htc加油

kai101 wrote:
我猜這篇是延續之前被...(恕刪)

其實講那麼多,你在通訊行上班難道不是一般老闆給你薪水嗎?

還是HTC給你薪水?

假如是一般老闆給你薪水,叫你賣三星+500,賣HTC不給獎金

摸著自己的良心,你會賣哪一支

我相信HTC的教育訓練非常紮實,但也很硬,硬到沒有人性化

假如你真的有去上課,那更應該知道HTC的講師也越來越少
糖心甜甜圈 wrote:
業者真的會來看唷當初...(恕刪)


我認為你把01的影響力看得太大了!(那些賣手機的門市人員只是來看手機功能和評價的吧!)
我家人最近才有兩個人換手機,本來我推薦sony的!
最後兩個家人各自選擇中階的三星手機!
他們有上01嗎??從來都沒有~沒聽過這網站!嘿嘿~是真的!
一個有在上手機王和eprice,一個不上網的!

至於我,我也不鳥捨摸愛不愛國,買國貨,三星事件的!
我很愛外觀漂亮的手機,買moto滿多支手機了!sony,moto,三星,國際牌也買過!

可是我想以後我會轉向蘋果吧!
因為安卓系統好像沒捨摸新鮮感了,換作業系統優先當然要等待蘋果的新手機日後上市下手!
可是我真的不太有品牌忠誠度問題了,因為moto已經退出台灣,我決定隨意買了!

htc的工讀生幫腔文,或是三星工讀生的幫腔文從來不會影響我購買自己要的手機!
因為...我是個有主見的人!
我認為這兩個品牌的發文工讀生是半斤八兩的無聊攻訐文!
我補充一點...
據我觀察燦坤、順發、全國電子架上仍有庫存商品ONEX1年以前的舊商品......。
剛好都是規格差一級螢幕較小的商品。可能HTC庫存還有,很多大賣場店新貨都不敢進...
估計也沒法退貨...不過看了真的都冷了...完全不想買阿....
看手機還是X腦跟台X大跟遠X比較有蝴蝶跟NEW ONE新貨...。手機行感覺也是有風險...。
資料來源:桃園市(燦坤永安店、中山店)順發中山店、全國中正店(最近倒了...)

kai101 wrote:
我猜這篇是延續之前被...(恕刪)


大大寫的真的很真實~~看01很久沒有看到這麼一針見血

而且有熱情的文章~~

kai101 wrote:
講真的,別說客服了當...(恕刪)


大大的一席話
真的很值得HTC看看
很多事情外行人只能看表面
內行人也有內行人說不出來的苦

不過謝謝您這有深度的文~

(在這變調的論壇中還能有大大這樣的人真難得)

豬年...豬頭啊... wrote:
公平交易法第21條:...(恕刪)


你暱稱叫豬頭耶! 所以你叫業務們聽豬頭的話???

小青蛙01 wrote:
我認為你把01的影響力看得太大了!(那些賣手機的門市人員只是來看手機功能和評價的吧!)
我家人最近才有兩個人換手機,本來我推薦sony的!
最後兩個家人各自選擇中階的三星手機!
他們有上01嗎??從來都沒有~沒聽過這網站!嘿嘿~是真的!
一個有在上手機王和eprice,一個不上網的!

至於我,我也不鳥捨摸愛不愛國,買國貨,三星事件的!
我很愛外觀漂亮的手機,買moto滿多支手機了!sony,moto,三星,國際牌也買過!

可是我想以後我會轉向蘋果吧!
因為安卓系統好像沒捨摸新鮮感了,換作業系統優先當然要等待蘋果的新手機日後上市下手!
可是我真的不太有品牌忠誠度問題了,因為moto已經退出台灣,我決定隨意買了!

htc的工讀生幫腔文,或是三星工讀生的幫腔文從來不會影響我購買自己要的手機!
因為...我是個有主見的人!
我認為這兩個品牌的發文工讀生是半斤八兩的無聊攻訐文!..(恕刪)


可能吧^^ 還是有些通訊業者會來看嚕
我也跟你一樣 看到後來 2家都不選 在前天就殺去買IPHONE5了

在那邊爬文就很簡單
在HTC跟三星的板爬文 有時候感覺真的很差
本來也有考慮買SONY的XZ 可是看來看去 還是蘋果比較漂亮
加上喜歡他那顆HOME鍵 就沒選SONY的了

不過 我換到蝴蝶之後 我想選得原本是NOTE2
大螢幕用習慣了 現在拿I5真的有點不習慣

現在去遠傳購機 就比較少聽到一些推銷的言語了
以前去某些通訊行 要買HTC或APPLE 的確他們會一直強推三星
我買NOTE的時候 本意是想買蘋果 後來被洗腦 買了NOTE 不過我沒有後悔
雖然賣了一次又買了一次 不得不說NOTE也是一台很強大的好機
蝴蝶機也是如此
我覺得每隻手機都有優點和缺點 只是某些人喜歡拿缺點一直說 心態很糟糕阿!!!
幫護背^_^a


kai101 wrote:
我猜這篇是延續之前被鎖的另外一篇吧?

老實說,台灣企業虛有其表的職場專業教育,還算新聞嗎?

只是剛好燒到熱門事件上吧?

很多人現在提到三星,就什麼話都出口了

但是有些東西,以䚰傳䚰實在沒什麼意義

就算爭贏了,還是改變不了事實


事實上,多半3C銷售人員,的確在販賣商品前多少都要研究產品特色賣點

有些企業,的的確確還會針對商品利潤與獎金特別對銷售人員進行分析推廣

冷靜看看台灣的銷售人員薪水制度,你真的認為這樣有錯嗎?

我不要點名誰

有朋友家人在3C集散地上班的,我想都可以去問問看

當然不可否認,也有部份經銷商,本身薪資制度比較好

旗下銷售員就比較不會因為利益而強推,或是技術性引導

但我要說的重點是,這原本就是市場上的生態,真的要很訝異嗎?


滿多人都說三星暗黑行銷,賣東西分獎金,所以銷售就為了錢助紂為虐?

是啦,的確

我之前賣3C也會為了錢這樣

不為了錢…難道我去當銷售是為了散播歡樂散播愛?不用吃飯了嗎?

既然有獎金差別,為什麼不賣好賣獎金又高的呢?

看到這邊,先別急著火冒三丈,以為又是一個三星打手

非也,老實說…為了錢,其實我賣華碩產品才是最多的

宏基的也領過不少,不然至少還有聯想的

三星不過九牛一毛而已!

真的靠三星獎金過生活?餓死比較快!



接下來,我要說的才是重點,這是我知道的差別,關於宏達電



我在3C銷售從業以來的那段日子

你知道那一家企業的產品訓練最正式嗎?

對!就是htc

三星?華碩?Dell?宏基?聯想?

別鬧了!資料給我,成本價錢獎金給我,我背一半就可以賣的嚇嚇叫了!

唯獨宏達電


你有聽過,要賣宏達電要經過考試嗎?

你有聽過,要賣宏達電,經銷商要取得教師資格嗎?

那你又知道,宏達電的貨,就算你不照規矩來賣,還是可以拿貨賣嗎?

因為htc的強處,原生的sense操作介面

所有有上過宏達電課程的銷售都會知道,他們家的產品

有上過課,跟沒上過課銷售力道差多少

因為介面很人性化,很便利,也很獨特

如果只是背資料價錢,根本賣不動!

因為這樣的銷售只是把好牌拿去當爛牌打,單純價錢規格訂輸贏而已!

所以,問題也就來了!


就是因為太正式!

3C銷售市場很極端的,尤其是台灣

不要說銷售了,就說消費者好了!

就算我告訴你

給我兩個小時,保證你以後絕對不會去買其他手機,連SONY都不屑

從此以後非hTC不買

我真的很想問,哪一個人有這麼多兩個小時願意聽?

哪一個人聽了願意相信?

然後也不過問大家最關心的價錢問題?



今天如果你是銷售

就算賣三星一支獎金三百,hTC獎金一支五百

賣三星,因為也沒什麼人性化的操作介面,規格背一背,影片demo完,了不起20分鐘,要不要買隨便你

談談價格,談談贈品,OK,成交簽單,不OK,下一位

東西又不是真的會爆炸,長的也還頗OK

賣hTC,哇塞,先上幾堂課,整天教育訓練,公司還沒補貼銷售損失(意思等同沒有加班費)

有認真學,我試過,真的賣起來聽到感覺都要飛起來變成狂派金剛了!

別說什麼不好賣,賣翻了好嗎!

只是…一支基本就是兩個小時起跳,還要拉椅子推桌子,倒茶斟水…

(如果這樣你聽不懂,大概就是賣DIY電腦要送Windows教學的那種感覺啦!)



來,各位請假設你自己是銷售人員,你要吃飯的!

一個禮拜後,請給我你會繼續努力推銷宏達電的理由!

說真的

我就算不去賣三星

我也寧願去賣華碩!

投資報酬差太多了!



上面說這麼多,我相信如果有看完

你會知道,我到底是捧還是貶宏達電

市場很現實

消費生態很現實

宏達電一樣有獎金,甚至還有很完善的教育課程

只是,這樣的優勢不被第一線銷售人員所接受罷了!

要怪銷售人員賺暗黑行銷的錢,不懂廉恥,打壓國人嗎?

難道銷售不是人?不需要吃飯?

兩個小時賣一支手機還是理想值

大家都一樣

有聽說過什麼叫做問問而已沒要買的嗎?

再來,我還沒提到做外國客人生意的部份喔!

難道上過課,英文法文德文西班牙文直上嗎?

有翻譯麵包?你知道那套課程全程英文難度有多高嗎?!



我不否認,這串文章的起源,銷售人員卻實做的不好

也有詆毀之嫌,或者乾脆說事實好了

差別只在於,他有沒有多一句「人家Mobile01」都這樣說

但,真的這就是重點嗎?

消滅所謂的造假,黑暗行銷,於是就可以翻盤了嗎?

我不覺得宏達電手機獎金少阿

問題是,是你你賣嗎?

三星的獎金領的比華碩辛苦耶!要三十支五十支才有耶

為什麼銷售都要選擇靠過去呢?

你真的懂了檯面下,銷售人員的痛在哪裡了嗎?



牧羊都要牧羊犬

賣3C產品,難道不應該先擺平領頭羊?

如果完善的教育訓練加高額獎金,親善便利的獨門強悍介面

反倒賣不動

我真的覺的,這問題不要老是怪罪銷售人員

說句白話點的

你確定

宏達電真的懂銷售哲學嗎?

實戰,理論

有差別的

上了戰場更是血淋淋的

的確對手很黑暗,很惡劣

那接下來要如何應變呢?繼續兩個小時賣一支嗎?

我不認為這樣可行的

就算宏達電的手機可以時光暫停!

尤其是對不少消費者來說,手機到手就刷ROM,包括我

當最強悍的賣點直接被無視以後

你真的會買嗎?



以上文長,會不會被回收我不知道

有多少人會看到腦充血我也不知道

我只知道

這是我經歷過的事實

不需要相信,但是也請不要拒絕,因為暗黑絕對不是唯一的問題

不真誠的去面對市場上赤裸裸的難關

我想,大家還很有得爭

也改變不了什麼!
(恕刪)
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