像我這幾天敗了一隻M550
我在台南買的隔天人在高雄做事結果有問題拿到高雄的蔡家看.
機子一直變成飛航模式...沒有辦法用...
他看看電池才沒有用多久就沒有什麼電...他就換一顆新的電池給我用..
叫我先用看看..也幫我把機子重新回覆原廠設定....
還跟我說一句...用看看如果我回台南還有問題打電話跟他說他會打電話跟台南店的話他遇到的問題.
叫他們直接換機子給我.
結果回到台南還是一樣的問題.我就回台南的蔡家..
他們就說高雄的有打電話給他們了...
台南的直接換一隻新的M550給我...HP的二代GPS不好用也換成新的三代長天的GPS
我到是覺的他們的服務粉好說......東西有問題就換新的給你..也沒有說什麼有的沒有的..他們也是說第一次遇到這樣的問題...他們自己會把機子送回原廠檢查..換新的.....
不用我們送...
所以給蔡家加一分
人生無常....高興就好
我在兩年前去蔡家買Hx4700, 價格也不比別人貴, 配件價也合理, 若是要刷卡需加5%也可理解.
前兩天蔡家的店長還打電話給我, 說Hx4700的WM5 update光碟出來了, 可以去他們家購買, 也會順便替客戶更新, 感覺這點就很貼心, 畢竟已經購買快兩年了, 店員還記的這些售後服務, 或許有人認為這是銷售手段, 但是有多少店家會在購買許久後還通知你有可以更新的光碟發售呢?
其實好店也會有部分不專心的店員, 不好的店也不一定就像大家所想像的那麼差, 很多做生意的就是如此, 大家自己多比較, 也不需要人云亦云.
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