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在外維修過後的HTC 手機千萬不能送原廠....切記切記切記很重要念三次

之前維修的時候怎麼沒有先送原廠維修?

給外面修風險也高

要是遇到更糟的黑心店家用料..

我覺得螢幕破這點還是可以跟htc好好講
應該有好的處理方式才對



本想解鎖費用不貴,早知道我也不會送回

Victory V wrote:
之前維修的時候怎麼...(恕刪)
華碩就沒這問題了

HTC全省只有北中南3個點
很多人電池掛了
手機也差不多淘汰了
很少人會親送原廠換
換新也沒多長

外面換也沒便宜多少
待機比原廠更短

而且很多機型都單迷你卡還要卡托
那卡托原廠就要賣200了
TYPE C耳機要750

華碩全省各地都有點
都是雙小卡

HTC的UI簡直像安卓2.3時代,有夠憋的
跟我古時候的MOTO ME860指紋機差不多
那個側邊跑出扇形快捷隨便別的機都能外掛
沒什麼

跟華碩自由度差太......多了

現在還學蘋果廢了耳機孔
買HTC要比別牌多花錢在先

華碩送修是當場一對一你要拍照錄音也可以
不怕修了後外觀更破
也不用想不用去外面修換電池
華碩原廠已經很便宜了
修好還把舊的附給你

HTC....我有兩支只拿來當AP跟試APP而已

01garysong wrote:
上一篇送手機回 '...(恕刪)


我比較在意HTC是怎麼設計手機的,自家人竟然可以拆壞螢幕。

雖然我也認同在外維修有可能有其他風險,但顯然手機本身設計也有問題。如果手機維修容易拆壞螢幕,應該沒人敢去維修了。而為了避免這種誤解,廠商理賠安撫是理所當然的。現在樓主上來PO文就是懲罰了。
我不懂HTC邏輯.. 我本來螢幕顯示正常觸控正常的拆壞怪我在外面維修過..

是否以後買的車子都要回原廠...在外面維修更換的零件..回原廠後拆壞就說因為你不是原廠維修所以壞掉我不負責..

第一次聽過這樣邏輯還覺得拆壞不用賠是因該的...HTC 真有你的

而且在還沒有拆機怎知道在外面維修過外觀都是一樣看不出來

拆壞後才怪在外面維修過


baphomat83 wrote:
我比較在意HTC是...(恕刪)

01garysong wrote:
我不懂HTC邏輯....(恕刪)


所以原廠是應該理賠安撫你的,這種個案被傳出去,htc的售後服務評價又會被質疑了的。不過必須要理性理解,這也許是員工個人主張處理,並非htc售後服務的宗旨。只能說htc屬下管理可能有問題。
以前覺得HTC產品老實說不錯用,
但3C商品不是只有好用
還有好的售後服務,代表一間公司形象

看來看得到HTC的夕陽了..


baphomat83 wrote:
所以原廠是應該理賠...(恕刪)
拆機前沒先告知就是HTC的錯

手機原廠拆機都有一套固定流程,只要有非原廠介入就很容易造成其他問題
例如你提到的外面維修所使用的膠不見得跟原廠相同,現在手機有很多部分是用膠來黏合
這時候只要拆機就容易發生意外,所以真心不建議所有品牌的手機有在外拆機過再回原廠
酸民猶如吸塵器,吃垃圾長大當然只會口吐垃圾 01認證H酸less7
送修前打電話給客服說要處理軟體解鎖..客服說處理解鎖如果遇到問題會另外報價 (哪邊提到會拆機)

後來維修中心打電話來說我手機很多問題...
才知道拆我手機,我說我軟體問題為何要拆機
HTC說維修流程避免維修完到客戶那邊有問題...免強接受,畢竟HTC也要確定無問題交給客戶
結果收到手機螢幕破,就說有來電跟您溝通告知流程一定會拆機..你也接受了 >"<
也跟你說過你手機有問題但堪用你說要裝回去.. Orz

從頭到尾沒有跟我說HTC把我拆壞了..

Trash01 wrote:
拆機前沒先告知就是HTC...(恕刪)
看完只能說..皇家好太多了
親自送修
維修單上面還有圖片能夠註明維修前手機的狀態
哪裡損傷等等
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