華碩就沒這問題了HTC全省只有北中南3個點很多人電池掛了手機也差不多淘汰了很少人會親送原廠換換新也沒多長外面換也沒便宜多少待機比原廠更短而且很多機型都單迷你卡還要卡托那卡托原廠就要賣200了TYPE C耳機要750華碩全省各地都有點都是雙小卡HTC的UI簡直像安卓2.3時代,有夠憋的跟我古時候的MOTO ME860指紋機差不多那個側邊跑出扇形快捷隨便別的機都能外掛沒什麼跟華碩自由度差太......多了現在還學蘋果廢了耳機孔買HTC要比別牌多花錢在先華碩送修是當場一對一你要拍照錄音也可以不怕修了後外觀更破也不用想不用去外面修換電池華碩原廠已經很便宜了修好還把舊的附給你HTC....我有兩支只拿來當AP跟試APP而已
01garysong wrote:上一篇送手機回 '...(恕刪) 我比較在意HTC是怎麼設計手機的,自家人竟然可以拆壞螢幕。雖然我也認同在外維修有可能有其他風險,但顯然手機本身設計也有問題。如果手機維修容易拆壞螢幕,應該沒人敢去維修了。而為了避免這種誤解,廠商理賠安撫是理所當然的。現在樓主上來PO文就是懲罰了。
我不懂HTC邏輯.. 我本來螢幕顯示正常觸控正常的拆壞怪我在外面維修過..是否以後買的車子都要回原廠...在外面維修更換的零件..回原廠後拆壞就說因為你不是原廠維修所以壞掉我不負責..第一次聽過這樣邏輯還覺得拆壞不用賠是因該的...HTC 真有你的而且在還沒有拆機怎知道在外面維修過外觀都是一樣看不出來拆壞後才怪在外面維修過baphomat83 wrote:我比較在意HTC是...(恕刪)
01garysong wrote:我不懂HTC邏輯....(恕刪) 所以原廠是應該理賠安撫你的,這種個案被傳出去,htc的售後服務評價又會被質疑了的。不過必須要理性理解,這也許是員工個人主張處理,並非htc售後服務的宗旨。只能說htc屬下管理可能有問題。
拆機前沒先告知就是HTC的錯手機原廠拆機都有一套固定流程,只要有非原廠介入就很容易造成其他問題例如你提到的外面維修所使用的膠不見得跟原廠相同,現在手機有很多部分是用膠來黏合這時候只要拆機就容易發生意外,所以真心不建議所有品牌的手機有在外拆機過再回原廠
送修前打電話給客服說要處理軟體解鎖..客服說處理解鎖如果遇到問題會另外報價 (哪邊提到會拆機)後來維修中心打電話來說我手機很多問題...才知道拆我手機,我說我軟體問題為何要拆機HTC說維修流程避免維修完到客戶那邊有問題...免強接受,畢竟HTC也要確定無問題交給客戶結果收到手機螢幕破,就說有來電跟您溝通告知流程一定會拆機..你也接受了 >"<也跟你說過你手機有問題但堪用你說要裝回去.. Orz從頭到尾沒有跟我說HTC把我拆壞了..Trash01 wrote:拆機前沒先告知就是HTC...(恕刪)