遠傳用戶請小心,帳單務必檢閱,取消自動繳費!! (第2頁)

Asras

449分

11樓

2016-12-06 23:55

lohengrin wrote:
遠傳根本適合法詐騙...(恕刪)

你合約12月底到期，然後又說網內免費，也就是合約內網內免費。
結果合約未到打網內被收錢?
以上都對的話客服哪會這樣回答?
如果是合約到期，當然就按照牌價計費，
不是什麼新舊問題。
如果未到期被收期那請你投訴，若不處理直接報警。

asd231

22分

12樓

2016-12-07 6:14

我媽因為2g收不到訊號只好換3g手機應該是行動上網沒關,但根本沒開通上網服務，結果次月帳單多了1300多元，去遠傳直營門市後來消掉這筆錢，所以後來換台哥大，樓主被多扣，帶收據去直營店要回來。

kira216

0分

13樓

2016-12-07 12:57

先已經規定了
預設值是不啟用
怎麼還會發生呢

sogo360

32分

14樓

2016-12-08 11:37

之前被寄月份重覆的帳單
打給客服冷冷說不要理就好
無言
契約結束就趕緊落跑

1310分

15樓

2016-12-08 15:42

為什麼各電信不能在合約快到期前通知通知客戶?
每次都要收到帳單才知道...

樓下的朋友有補充了!
原來現在台哥大和中華已經有提前通知了... 100分

2120分

16樓

2016-12-08 19:35

Gamestar wrote:
為什麼各電信不能在...(恕刪)

我中華電信，台灣大帳單上的明細，優惠快到期前三個月會寫截止日，也有簡訊通知。

遠傳的總是寫在每月的帳單上，你覺得呢？