a29035568 wrote:
不好意思,借版問一下各位大大
換作是虛擬通路交易,完全沒有面交,只經由寄送方式交貨
是否只要七天後,商品就算有任何問題,賣家就不需負責了呢??
其實就消保法來說,不管是個人賣家還是店家都要提供7天猶豫期。
但是猶豫期不是鑑賞期。
我拿買全新手機來舉例,依照消保法,手機寄到時你只能放在桌上考慮要不要使用,完全不能拆封,因為法律內規定是買家要把商品回復到寄出時狀態,甚至可以要求原箱原件才能退回。
YAHOO、PCHOME是自己有放寬標準願意讓消費者拆商品檢查,但退貨必須原箱原件退回才行。