(官方最新回覆)line有綁email帳號但是貼圖全消失，原來在google store花錢真是一點保障都沒有!!! (第2頁)

ivan_ada

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11樓

2013-12-06 16:27

剛剛試過了，刪掉重新下載，直接在另一隻手機登入，兩種方法都
是用Email登入的，但我的貼圖都還在啊...

suhun3020

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樓主

2013-12-06 16:31

基本上我是有綁定email帳號的(這點我非常確定)，電腦版的line我也有再用，之前用了快一個月(當時購買的貼圖電腦版也都有出來)。我是不知道line的做法有沒有錯誤，也沒有資格去評定他，但是我認為使用者購買的東西跟聊天那些資料，基本上應該是分開的，以我當程式設計師五年的經驗來講，user買的東西應該是要有資料庫去紀錄的，這樣哪天使用者端資料不見，才有辦法再去回復(apple的做法就是這樣，購買的資料都綁在帳號上)。

依照這樣的經驗，如果哪天使用者手機壞掉無法開機，或是手機遺失剛好又連不到網路，這樣的狀況下，我相信當使用者換手機後，就算曾經綁過email帳號，他的貼圖資料是回不來的(你們可以試試看)，因為此時line的系統端無法存取到你舊手機的資料，所以你購買的物件會全部消失...你覺得這樣合乎邏輯嗎？

getgiga

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13樓

2013-12-06 16:35

Line 重新下載貼圖本來就會不見
只要有綁e-mail或臉書就不會不見
所以點line進去
先點其它
點設定
點貼圖
進去我的貼圖
點最下面下載全部
買過的貼圖跟下載過的貼圖
就都回來了
希望對你們有幫助

suhun3020

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樓主

2013-12-06 16:35

你是android的系統嗎？我是android轉ios的，第一次轉到ios貼圖資料是有進去，接著在iphone5s的裝置上把app刪掉重裝，在設定一次，貼圖資料就全部不見了！

不過你如果原本就是ios系統的話，就不用試了，因為ios的購買資料是跟著帳號跑的，基本上Apple的資料庫裏面就有存你購買的資料

suhun3020

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樓主

2013-12-06 16:38

@@" 早就點過了，貼圖那邊是空白的，第一次貼圖資料是有轉移過去的，但是刪除app後再試一次，不論是我的iphone5s或是note2用同一個帳號試好幾次，貼圖都是不見的

ajiva

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16樓

2013-12-06 16:59

我試完全正常耶
我pc、android、iOS device皆有

刪掉重灌app雖然一開始會沒有半個貼圖，但是貼圖的購買紀錄還在，全部再下載一次就有了，不用"重複額外付錢"阿，純粹只是因為圖片檔要重新下載而已。

ajiva

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17樓

2013-12-06 17:17

suhun3020 wrote:
@@" 早就點過了，...(恕刪)

如果你去其他->貼圖小舖->右上角小人頭->我的貼圖但是沒有半個購買資訊
建議你附上之前買圖的付款信件，去跟Line要錢 or 請他們把購買資訊加回來

如果你去我的貼圖發現你之前買的購買紀錄都還在
那就...恩...我也不知道說啥好
再多寫五年的程式吧(大誤

andy9999

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18樓

2013-12-06 17:50

suhun3020 wrote:
除了app只有15分...(恕刪)

我是在 Google 上支付點數買貼圖

之前用安卓買一組貼圖 100元

移到 iPad 一組貼圖只要 60元

平時有綁定email 也有在電腦登入

要轉移之前要先移除 app

或許是買一組100元的吧只要移轉到 ios 都可以再次下載貼圖來使用

Pentagon

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19樓

2013-12-06 17:57

不知道樓主那裡出錯了,
但是個人iphone轉xperia v再轉xperia z1,
嗯, 圖都在....

基拉

基拉
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20樓

2013-12-06 18:02

Pentagon wrote:
不知道樓主那裡出錯了...(恕刪)

我連換兩台也都正常阿= =
我ARCS 換到感動機再換到 IPHONE
正常

還有如果當初綁定信箱電話 FB
照理說
你換手機或重新登入
只要輸入信箱登入就可以了
而且好友名單也都會在

只有沒綁FB
信箱登入時候才需要再輸入電話號碼