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胖蜥蝪的服務品質

超差 + 1

在下早就想 PO文了!
當時是朋友介紹的!先打電話詢價確認好,至店面時價錢卻又和電話中說的又不同!
當時在下滿火大的,服務人員比在下還兇,結一塊很大塊(台語),語言中不時還透漏出"要買就買,不買快滾,不要浪費我時間,還有很多人要跟我買哩",當時有很多人在排隊等著買!
此時讓在下覺得是在下殺價太狠,才導致如此對待,結果............小朋友還是出走了!

買了一小陣子發現了一些問題1問題2!到店面求援,卻愛理不理的,後來等了快一小時,隨便找個店員用"你在回去用看看"或"先拿回家做好備份"......等等來打發在下回去!簡直把在下當白痴耍!

結論 :

手機(PPC) : DOPOD 900 問題機一台

價位 : 買貴了,沒有便宜到!(價錢這裡應該不方便透漏吧)

服務態度 : 極差阿!(有把消費者當白痴或犯賤耍之嫌)

專業度 : 不夠專業!(並未針對消費者提出的問題解決,一眛的塘塞.拖延.打發)

在下現在只希望能出現奇蹟,把在下已送修三次尚未取回的 D900 正常還給在下就好!
麥擱看看斗咒力照,哪牟嘎猜系點喜機嘎"評分"糕楚來,機雷老灰訝斗A沒命喔!哇喜靜宜A書架!(台)猜猜是誰的口白
服務業做到如此程度!!只能稱為囂張又大尾的自由業!!
1.要買不買你家的事.別浪費我的時間..
2.擺個臭臉.我是流氓手機店員.最好別惹我..
3.你都得了便宜還龜毛.我才懶的理你.反正又沒什麼賺頭..
4.每個店員都沒有手機的專業素質..
5.報價報的亂七八糟.一個人有一個價格.幾乎都是看人而定..

這個胖蜥蜴還是真厲害..這種社會這種店竟然能長存......小弟唯有佩服..
小弟本身也是服務業.卻無法做到像胖蜥蜴如此囂張..
因為這種行為只會導致小弟回家吃自己....
說實在話
除非對3C產品有特別的熱情
不然一般人入手3C產品後(EX:PDA,DC,DV,NB....)
通常會多多少少有問題
然後就會找店家問
問呀問
答呀答
同樣的問題一個月要回答數百次
通常EQ低一點的就會抓狂了
對員工來說
反正是死薪水
無所謂
此處不留爺,自有留爺處
態度當然好不到哪去

如果是老板或店長
基於動物生存本能反應
態度通常都不錯

另外關於送修
其實有時候是原廠那裡拖到
不是此類經銷店的問題
但還是要打電話去催催
因為你有催
他才會催原廠
不然他也忘了(一家店經營事務繁雜,忘東忘西是正常的)
好棒的相機,沒錢!好棒的NB,沒錢!好棒的車,沒錢!好吃的乖乖,這個讚,口袋裡還有點零錢可以敗
就當作是花錢買經驗吧
不然還能怎樣咧
有的店家為保自身權益
都不會主動跟客人告知7日內換貨的規定
所以最好在買之前先問清楚比較好
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