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market為何無法購買軟體?啥原因?全球都可以,僅台灣被封。

limliong wrote:
sorry,我只是想說這案子早該有個好結局.沒想到讓大家一陣嘴泡亂飛.
才幾天沒上來,一下蓋了16層樓,始料未及.


是阿...其實這整個事件我想短期內應該不會有結果
畢竟我們的法律不合時宜與現況是事實
而且Google Market在某些國家也沒有開放付費軟體下載,
所以停掉台灣的下載付費機制對於他們來說並沒有太大的差別
畢竟Google以及眾多軟體開發商本來就不是靠賣軟體賺錢

我本身是程式設計師,只是我不是在這個開發領域的
我看不慣這整件事情其實只是一件政治與媒體上的亂象
畢竟在這事件上

消費者其實才是輸家.....
損失的其實是我們~~廣大的消費者...
對於當初在那邊開記者會的議員、官員以及唯恐不亂的媒體們....
再這件事情新聞價值過後....

我們消費者實質得到的是甚麼??
其實這是各位所需省思的......
今年60屆澳門大賽!!台灣兩個車隊將會參賽!!請大家替它們加油!!
ArseneLupin wrote:
消費者其實才是輸家.....
損失的其實是我們~~廣大的消費者...
對於當初在那邊開記者會的議員、官員以及唯恐不亂的媒體們....
再這件事情新聞價值過後....

我們消費者實質得到的是甚麼??
其實這是各位所需省思的.......(恕刪)

政府保障消費者不受擺爛的軟體開發商騙錢,沒什麼不好的!

Android Market免費的就隨你高興下載,
中華電信、台灣大哥大、遠傳都有自己的market可以賣APP。
軟體出了問題或7天內,這幾家電信公司也會乖乖的退費,他們賺到的錢也會繳稅。
針對付費App退費 台灣電信三雄正式回應

至於要買國外的軟體,當然就連到國外買,只不過國際交易就自求多福,較沒有保障。
我也曾被國外網站A過不少美金...遇到就只能認賠,找消保會上法院也沒用...
業代殺手,斷人財路!
惡法亦法即便很多法規不合理
而這次事件連惡法沾不上邊
你到了別人國家卻不遵守該國法律
消費者希望被這種企業綁架?
再重申一次
咕溝當初被罰錢不是因為有無提供猶豫期間
而是就猶豫期間的長短
在北市府給予的期限內未做任何回覆
也就是它根本不鳥北市府連一通電話也沒合台幣
所以被處以罰鍰但也相當輕微僅一百萬元
2007年咕溝及yahoo與微軟在美國
只是刊登線上博亦網站的廣告被罰3150萬美金合台幣10億
去年二月以前更明知而違法刊登
未經FDA許可之境外網路藥商的廣告
後遭美國司法部調查才緊急停刊
據傳和解金將達五億美金
不過咕溝在台也無庸擔心
總之有GIT會替它發聲
最後咕溝鄉民的民意會迫使北市府收手

aoki.lin wrote:
怎麼?你是有超過15分鐘後找開發商跟GOOGLE退費,他們不甩你嗎?
如果沒有的話,會不會是有被害妄想症啊?

apple跟微軟都沒有15分鐘一鍵退費,xbox live下載的DLC更是完全不能退,
所以這15分鐘一鍵退的確是他廠應該學習的機制,反而被一堆腦殘的人拿來作文章,
完全忽略後續還有的正常退費程序,更有人自行腦補google會拖你時間、開發商不甩你…



幫google力爭那麼久
講得好像三重機制多有良心, 多能保證消費者權益一樣
結果問你萬一人家被坑了, 你要不要負責
立刻縮起來不說
還說別人「被害妄想症」?

閣下不是對google、對廠商的良心「超級有信心」嗎?
如果自己都保證不了
就不要腦補後面那一大串
講得好像什麼都沒問題, 是消費者自己太龜毛太奧客一樣


「apple跟微軟都沒有15分鐘一鍵退費」
15分鐘一鍵退費了不起?
肯提供試用版\試玩版
不提供就大方答應七天內「無條件退費」才是了不起!


我就是不能理解google到底在怕什麼?
提供試用\試玩版是很難嗎? 還是提供了會損害到誰污錢的權利?


gantaitw wrote:
幫google力爭那麼久
講得好像三重機制多有良心, 多能保證消費者權益一樣


我相信你絕對沒有使用過Google的Checkout,
你一定也沒有花25元美金去申請Android Market Developer的帳號
你也一定沒有使用過Checkout跟對方申請退款的經驗...
你空會講...所以你講的好像是因為Google讓你花了許多冤枉錢是嗎?

麻煩請你將這些東西用過之後...你再上來告訴大家
各位~~我告訴你們~~Google的機制有很大的漏洞!!!我申請退款都申請不下來

別抹煞了那些辛苦寫Android程式的軟體工程師
許多工程師都是個體戶
我們都要去申請Account才能把我們的程式上架
一切的退款機制付款機制都是Follow Google的機制去運作

廠商有沒有良心我不曉得
但是至少許多Android的程式設計師是很熱心並且很用心地在經營這塊
我們只能相信Google這個機制的平台
因為只要有客人申請退費
Google就會把退款從我的Google Checkout額度扣除
如果我沒有處理被申訴
我會喪失我的開發成員的資格

你以為寫程式許多人用就一定會賺大錢嗎?
所以你覺得在那邊只因為15分鐘嫌不夠多你就有立場認為我們都在幫Google騙你們的錢嗎
真是夠了!!

許多軟體在計劃要銷售前
一定會有DEMO版讓各位玩家使用
使用者覺得滿意, 再考慮要不要付款使用更進一步的功能

在任何使用者下訂單前, 我相信他們絕對是因為使用過了軟體後
認為我們開發的軟體值得購買,並且好用, 才會下訂付款

你也許會說,不是每個人都會花時間去試用!!
那我反問, 你買車不看現車不試車?買3C產品不看實品不操作一下?
買東西不確認這些功能是否符合你的需求以及你所喜歡
因為網路提供方便的途徑
所以你認為這15分鐘太嚴苛了嗎??

Googel的Market的確不嚴謹沒有錯
這也是需要各位大眾一起努力來經營
今年60屆澳門大賽!!台灣兩個車隊將會參賽!!請大家替它們加油!!
ArseneLupin wrote:
許多軟體在計劃要銷售前
一定會有DEMO版讓各位玩家使用
使用者覺得滿意, 再考慮要不要付款使用更進一步的功能

在任何使用者下訂單前, 我相信他們絕對是因為使用過了軟體後
認為我們開發的軟體值得購買,並且好用, 才會下訂付款...(恕刪)

你最好確定market上的軟體,100%都有DEMO給各玩家試用!
也最好確定使用者下訂單前,100%都是自己使用軟體滿意後才付費。

拜託, 不少人一看到網路上的推薦,媒體報導,可能連什麼功能都搞不清楚,錢就花下去了!
這種一窩蜂/追流行的衝動型消費者多得很,也是銷售產品、詐騙集團最好的對象。

例如, iPhone 4S有多少人預定,恐怕有5~6成都是這類型的消費者,有誰真的分析過iPhone 4S?
另外,也可以搜尋一下賣7~8千元烘烤功能的飛利浦氣炸鍋。
這都還不只花個幾百元咧,market的軟體還只是小錢..
要是100%的消費者都是試用/分析/理解產品之後才下訂,那詐騙電話也100%騙不到台灣人了!

雖然我知道自己不會被騙,但我也沒法保證其他人不會被騙。
但話也不能說得太滿,搞不好哪天晃神了點,也一樣被騙!
業代殺手,斷人財路!
flycode wrote:
你最好確定market上的軟體,100%都有DEMO給各玩家試用!
也最好確定使用者下訂單前,100%都是自己使用軟體滿意後才付費。


Market的軟體不一定有出DEMO版,所以..當消費者沒有DEMO版可試用的時候...
你如果是聰明的消費者你就這樣直接下單買嗎??
也許會...因為方便...反正可以退費...
所以您是抱持這樣的心態去評估一件事情做一件決定嗎??

或許金額不高, 反正平均下來都是1塊錢美金.......
你有沒有想過當你遇到那種200多塊美金的程式的時候
你會不會在按下去那瞬間之前想了又想考慮再考慮
甚至網路文章心得全部瀏覽過一遍後......
或者是去想辦法找找看有沒有試用版試用....
....才下訂??

如果會的話...那為何你的行為模式會因為金額的多寡而改變呢??

我說過,這個環境需要大家一起來努力成長與維護
我相信會來到01的族群除了會使用電腦以外, 在學經歷上也有相當的程度
所以才會想到當要買東西時會想要來參考這邊的發文
這邊的文章有它的價值性....

任何東西的購買即便你事先試用過..
都有可能買到你不喜歡的東西....要不然就不會在這邊聽到一堆人在抱怨了不是嗎?
但是如果你連試用都不去用,不去探聽,聽到一堆人說好你就覺得好??
然後就這樣促成你購買的決定??

這樣的消費邏輯我沒辦法認同....
因為表示你不願意對你的選擇所負責?不是嗎?
今年60屆澳門大賽!!台灣兩個車隊將會參賽!!請大家替它們加油!!
ArseneLupin wrote:
Market的軟體不一定有出DEMO版,所以..當消費者沒有DEMO版可試用的時候...
你如果是聰明的消費者你就這樣直接下單買嗎??

任何東西的購買即便你事先試用過..
都有可能買到你不喜歡的東西....要不然就不會在這邊聽到一堆人在抱怨了不是嗎?
但是如果你連試用都不去用,不去探聽,聽到一堆人說好你就覺得好??
然後就這樣促成你購買的決定??

這樣的消費邏輯我沒辦法認同....
因為表示你不願意對你的選擇所負責?不是嗎?...(恕刪)

若每個人都是聰明的消費者,為何電話詐騙還是層出不窮,被騙的總金額還N億?

market應該就是被不少消費者抱怨過,才會被台北市政府釘吧?
公家單位大多是接收到申訴之後,多一事不如少一事,先推拖一下,累積太多的案例才會處理,
你以為公家單位這麼無聊,沒人申訴也會主動出擊? 或只有1~2個人申訴就對Goggle開罰?
基本上,會對Goggle開罰,就代表已有錢賠掉的受害者了!

網購產品的抱怨,會比實體通路的抱怨更多! 有些量販店(實體通路),還可以30天退款!
同樣的,你最好確定使用者下訂單前,100%都是自己使用軟體滿意後才付費。
若無法確定,就代表有漏洞可以鑽,就必須靠法律規範廠商和消費者的行為。
若消費者下載後都沒用,過7天後才想退費,也退費不了!

只不過是依台灣最低限度的法規處理而已,
廠商就不用對自己銷售的產品負責嗎? 你這樣的消費/賺錢邏輯我也沒辦法認同...
業代殺手,斷人財路!
flycode wrote:
若每個人都是聰明的消費者,為何電話詐騙還是層出不窮,被騙的總金額還N億?

market應該就是被不少消費者抱怨過,才會被台北市政府釘吧?
公家單位大多是接收到申訴之後,多一事不如少一事,先推拖一下,累積太多的案例才會處理,
你以為公家單位這麼無聊,沒人申訴也會主動出擊? 或只有1~2個人申訴就對Goggle開罰?
基本上,會對Goggle開罰,就代表已有錢賠掉的受害者了!


首先,我必須要強調世界上沒有笨的人..
大家都是聰明的人!!
我們有智慧有行為能力....我們願意為自己的行為所負責
至於為何還會被詐騙
這已經超過討論的範圍之外了,
人因為善良而被欺騙你不能說聰明的消費者還會被騙...

另外,對於我不了解的事情我不會去說
任何平台上的消費糾紛我相信一定都有
公家單位怎麼處理我不評論

我只認為整件事情該被探討的價值在於

為何有消費者嫌15分鐘退款機制太少?
為何軟體購買使用需要到7天猶豫期?
消費者在這當中的心態?
Google在維運Market當中所需要改善的部分?

這世界上沒有完美的機制
只有不懂得運用的人

不要去扯說守法不守法的問題,或者去講其他家都可以做到而為何Google不能接受?
我相信,如果今天Google覺得接受這樣的法令限制是合理的,他為何不接受??

我從來都沒有認為Google的機制完全沒問題,我相信他也需要改變他的服務機制
例如說,將來如果有機會再次開放行動裝置付款這塊機制的時候
他就必須很完整的考量到所謂無論是操作上或者是邏輯上做防呆處理
以避免不必要的紛爭
而且在目前全球Market APP軟體暴增的情形下,
要更增加其軟體審核的機制?(因為以銷售來說,Google抽30%設計者70%...Google絕對有責任把平台維護好)

讓我們大家一起努力讓這個平台更好~~
今年60屆澳門大賽!!台灣兩個車隊將會參賽!!請大家替它們加油!!
一堆人再說什麼遵守法律
所以Google很遵守啊 直接不賣
但可笑的是這法律根本不合時宜
卻要人家遵守 有人提到微軟apple配合
條件不同的狀況下 可笑
還有apple根本就沒有無條件退款的機制
不要在胡說了
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