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造假不死、嘴砲不止：PDA版的網路打手手法分析

wuzenjar · 2012-05-19T12:23:47+08:00

寫這篇文章的目的是要說明有一種「職業」，有時被稱為「網路打手」、「論壇寫手」，有時被尊稱為「病毒式行銷」，在mobile01最為人熟悉的名稱是「工讀生」，而我則是一律稱它「惡意造假者」。「惡意造假者」多半是受雇於行銷公司、也有個體戶，但一樣的地方是收了廠商的錢，然後對於委託廠商的商品大肆叫好、褒揚，並對於對手廠商的商品則進行攻擊、醜化。原本各家商品各有優劣勢、各有所長本為正常，彰顯自己的優點隱藏自己的缺點也是無可厚非。但重點在於「惡意造假者」是「惡意或故意」運用各種不實的話術、數據、圖片，「惡意」的影響消費者的觀感與選擇。我認為這是一種犯罪。有人會提到這是屬於言論自由的的範疇，而消費者眼睛是雪亮的可以做出符合自己期待的判斷。但我認為收了錢而做出惡意的攻擊不是言論自由，而是「不實廣告」。而消費者的選擇是建立在資訊公開的狀況下，但惡意造假的資訊會影響消費者做出判斷。「惡意造假者」與「言論偏激的網友」是有差異的，「惡意造假者」的目的是為了賺取黑心錢而發出造假文，「言論偏激的網友」是出自於憤怒、擁護品牌或是對他人言論的不滿而發出酸文。但兩者在進行攻擊防禦時會有許多類似的地方，這也是要先說明的部分，下文會有更多區別與說明。在說明「網路打手」、「工讀生」、「惡意造假者」的手法之前最後要說的有兩件事。首先是我真的非常懷念93-94年左右mobile01是一個充滿各種開箱文與勸拜文的論壇，每一篇都可以讓人大流口水，口袋裡的小朋友也不知不覺飛出去。雖然我知道裡面會有廠商自己寫的文章(俗稱業代文)，大家也心照不宣。但現在則是充滿各種口水、謾罵、謊言，01已經不是01了。第二件事情是，本文會引用許多PDA版的狀況，寫本文的目的是對事不對人，如果有網友感受到有被影射，本人要先誠摯的致上十二萬分的歉意。因為寫本文是希望揭露網路打手的手法，趕走這些「以造假為職業的人」，讓mobile01回到當年互相分享喜悅的時光，如果不小心掃到網友，敬請包涵再包涵，或私信給本人來做出修改。成為一個「網路打手」、「工讀生」、「惡意造假者」的預先準備首先要有許多分身帳號，還要「有男有女」，尤其是「女性」角色，在文中不時會自稱「小妹」，會有美美的大頭照，然後常常不經意透露自己年華十八還在讀書。而角色會有：「叫好者」：也就是俗稱業代文，總是可以拿到「未上市」的機種。「提問者」：負責發問問題。「攻擊者」：負責假裝回應問題，指出對手廠商的產品的缺點。「假裝受害者」：負責假裝回應問題，假裝使用對手廠商的受害者。「假裝中立的使用者」：負責評論「攻擊者」與「假裝受害者」言論「防禦者」：負責擁護「攻擊者」的言論，攻擊其他網友的言論(或指正)。「反串者」：負責攻擊委託廠商的商品，但是要「手法拙劣、容易抓包」，或是單純口水，以收畫龍點睛之妙。但以上「通通都是同一個人」…開始進行攻擊與佈線…先把論壇上骨灰級的玩家趕跑：用抹黑、人身攻擊、扭曲文意、逼對方道歉等等的方法，將原本論壇上的資深玩家趕跑，因為這些人很厲害，很容易就可以用各種方法抓出分身。另外這些人也樂於分享開箱文也有許多支持者，容易讓自己的造假過程被揭穿，或是造假的內容被指出錯誤或問題而造成反效果。【攻擊手法】標題殺人法：受到不正常媒體的影響，用肯定句的標題進行抹黑，再加個?避責，但有時標題與內文並沒有什麼關聯性。例如：OOO的維修保固很爛? OOO的黃斑(烙印)? OOO的支持者搞網路戒嚴? OOO造假? OOO的手機評價很差?戴帽子法：就是抹黑式的品牌攻擊或人身攻擊。例如：OOO是中國品牌、韓狗、爽粉、紅茶粉、工讀生，這部分各位應該都很熟悉了。惡意提問