賣場標題有寫到[12期零利率] 價格賣13300元 看了一下後感覺還可以 就下標了
我結帳時講了2次叫他幫我備註下午送達 結果隔天竟然早上送到 我原本以為是黑貓送錯時間 結果看了單子上他竟然給我填早上送到
最誇張的是賣方連電話都給我填錯了 送貨的打了半天都沒打通...
這還沒有什麼 之後看了一下機子 外觀還好還蠻滿意 是一台水貨的美版單卡機
而他的商品頁面有寫到ｉｐ６８防水防塵 結果我晚上洗碗時水龍頭開著 結果不小心手滑手機被沖到水大概２秒 我後來馬上拿起來甩乾 結果螢幕就掛掉了１個多小時 這一個小時螢幕一直閃爍．整個都是綠的 而且之後一看整個相機鏡頭都是水氣 消除不掉
我雖然明白：三星廣告，看看就好 的道理 但是標榜ｉｐ６８防水防塵 但是我只是被水沖到２秒而已（水流沒有很強） 怎麼就整個進水 螢幕掛掉了
所以我就懷疑是不是手機的品質有問題 後來就找了幾位身邊朋友拿Ｓ７ ｅｄｇｅ的（他們都是買公司貨）來測試（有徵得他們同意）
不管是泡到水里３分鐘，或是放到水龍頭下沖５秒 共４台 各試了５次 每隻公司貨的Ｓ７ ｅｄｇｅ都完全沒事 完全沒有螢幕掛掉 或是鏡頭進水
但是我這隻網路上買的水貨Ｓ７ ＥＤＧＥ 只是不小心沖２秒，一次就掛了
結果後來我問他們客服 從他們的處裡ＳＯＰ可以感覺得出來他們處處在鑽漏洞 像是完全不提供處理人員的姓名以及連絡電話
就一直說用ｌｉｎｅ談．賣家檔案都不是真實資料 而且也只有提供店面電話，沒有負責人手機號碼或是聯絡方式，各種找理由不開發票 然後根本不承認他們的東西會有瑕疵 後來凹了半天還叫我要附維修費才能退費
我就想說為何這很明顯是東西的瑕疵，但是她商品頁就有標明手機有防水功能 而且我也試了好幾台公司貨的ｓ７ ｅｄｇｅ根本沒有一台有類似情況 但是賣方出了問題後打死不承認商品有問題 還一直鑽法律漏洞 處裡的人員也是愛理不理的
後來直接跑了一趟他們的門市 結果進去後他把手機拿進去拆開 用吹風機吹一吹後 裝回去還給我 雖然功能大多都恢復正常了
但是這個品質真的有點令人擔憂 所以還是決定退費 最好笑的是那個實體店面人員跟我建議只要去鬧那個網路門市的售後服務人員就可以退貨了ＸＤ
後來售後服務人員說寄回去 他們測試功能正常後會退費給我 現在我使用功能都正常 但是天曉得他們到時候會不會又給我說手機有什麼功能故障要扣多少錢之類的 就怕欲加之罪何患無辭
請問各位大大 這有什麼防備辦法嗎？？
因為我現在用都正常 但是照他們之前的處理方式來看 很有可能故意跟我說手機有什麼問題 要我出維修費 （目前還在７天鑑賞期）經過這次經驗後我以後買手機再也不敢到網路上買了 等退完款項後我要到通訊行去買公司貨，有原廠保固的ｓ７ ｅｄｇｅ
就算通訊行貴１０倍我也不會再上網買沒有保障的水貨手機了！
小弟的經驗也給各位大大做參考 在網路上買東西真的要慎選賣家啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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以下題外話
雖然這次的經驗很糟 但是用了一下ｓ７ ｅｄｇｅ感覺很喜歡 雖然他已經不年輕了 但是使用上算流暢 在曲面螢幕的應用上非常好（不然曲面螢幕就只是噱頭了） 還有遊戲的內建錄影．效能模式等功能 還有在使用上也幾乎不會燙
但是這次的問題讓小弟的家人都認為 三星就是品質很爛 新手機都會常常出問題
所以想請問各位買原廠公司貨的大大 Ｓ７ ＥＤＧＥ的原廠公司貨品質好嗎 出錯率會不會很高 會不會用久了容易當機．卡頓呢？
文長 傷眼抱歉
純粹分享自己的經驗
祝福各位大大都能在交易前謹慎 交易後愉快
感謝
