關於i5開機鍵與電池符合招修序號

jamie220
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樓主

2016-08-02 17:28

我的i5已過保
前一陣子開機鍵突然壞掉
因為不影響使用所以沒送修
最近連電池都怪怪的決定送修
然後送修時電源鍵跟電池都符合公告招修序號
但今天神腦卻打來跟我說我的手機有貼其它非原廠修理的貼紙所以不符合規定維修費要20000
然後罪魁禍首就是因為之前我相機鏡頭壞了
所以送一般通訊行
然後通訊行當時明明跟我說是送原廠!!!
感覺神腦這樣非常不合理
有沒有人也遇過類似狀況的呢?

2016-08-02 17:28 發佈

文章關鍵字 i5 開機鍵電池修序號

mx3000

mx3000
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2樓

2016-08-02 18:09

jamie220 wrote:
我的i5已過保前一...(恕刪)

哪一家可以讓保修系統外的拆機還有保固？

要不服可以走訴訟！

其實沒那麼簡單

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3樓

2016-08-02 18:32

水果手机～當有故障時～必需決定是否回原廠，回原廠自然不会太便宜，送去外面修理後、自然要承担一切，送回原廠是指指定的而非外面経銷商或通信行～
原廠是貴了點、可是換一支整新
端看個人如何评价

jamie220

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樓主

2016-08-02 19:51

但通訊行維修價格跟原廠一樣耶
(剛我有順便問原廠維修價格)
我打算先去當初維修的通訊行問看看
畢竟他們當初沒仔細告知我他們不是送指定維修商
而是送授權維修商。。

mx3000

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5樓

2016-08-02 21:39

jamie220 wrote:
但通訊行維修價格跟...(恕刪)

相同價格，為什麼不自己送到神腦！

去告吧，幫你找到這新聞

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160704/37294145/applesearch/iPhone用2年故障蘋果判賠萬元

jamie220

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樓主

2016-08-02 23:46

mx3000 wrote:
相同價格，為什麼不...(恕刪)

這是個好問題!
原因出在彰化縣沒神腦維修阿!!!
聽說後來彰化市有一個點
所以一般來說我們這邊都是委託通訊行或中華電信門市送修的
我也是這次才知道通訊行可能不是送指定的點
你那則新聞我有看過也有說給神腦人員聽
但他說新聞主角應該是原機維修單純過保而已!

ducklin.yaya

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7樓

2016-08-03 7:09

jamie220 wrote:
這是個好問題!原因...(恕刪)

手機拿到中華電信門市去送修不就好了嘛？

你這案例，除非能舉證那通訊行有跟你說確實是送原廠代理的神腦維修。不然，就把事情鬧大上新聞吧！

jamie220

jamie220
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樓主

2016-08-03 7:45

ducklin.yaya wrote:
手機拿到中華電信門...(恕刪)

我當時沒想這麼多阿!
現在也只能等手機回來看通訊行怎麼處理了。。