快發瘋了,換新手機,line都無法認證

請高手們解救啊...
換HTC M10,啟動line,所以舊手機的line資料被自動砍掉...因為手機bug因素,又重新啟動M10,當又要灌入line,想啟動,欲延用舊的line帳號,只能用2階段認證,或是facebook連結...但我點選以facebook帳號登入,總是告訴我無法正常執行,請稍候再試...所以改成輸入原始line電子信箱與密碼,進入2階段認證碼...

請問是會寄兩次簡訊給我,告知兩次的密碼嗎????為何我唯一收到的只有一封簡訊,輸入的數字號碼,卻都是錯誤的?是因為我的智慧手機已經幫我輸入,第一階段的號碼,所以我得要輸入的,是第2階段的號碼嗎?但是我卻永遠收不到第二封簡訊,所以總是永遠無法認證line.
已經多天無法使用line,公事私事都無法辦理,快要發瘋了啊...每24小時都嘗試,卻都是失敗
2016-05-12 1:20 發佈
4/27開始LINE使用了新的換機驗證方式,如官網說的
http://official-blog.line.me/tw/archives/58954874.html

如果沒有照做那就只能寫信給客服幫忙解決了!
因為line覺得太多免費用戶了

負擔太大 所以越改越爛 希望用的人少一點

只要手機壞了 當了 摔了 泡水了

只要是原手機無法開啟兩階段認證的

請直接連絡客服吧 沒有其他辦法~
感謝回覆。台灣不能打電話給客服,只有日本才行。但我每天都跟官網寫信反應多次。官網的回信,都只是從官方網站公佈的問答,來千篇一律的貼上回答。真的是無解啊。
還記得之前剛有換機密碼的時候
我的line被搞到一直登不進去
之後是寫信後才又登進去
一開始也是給很制式化的回覆
反覆寄了幾次後才解決
我是用email登入,發送了二組不同號碼給我,一組到信箱,一組到手機,我先看到信箱的號碼,輸入後就可以使用了
感謝大家的回應...終於解決了

我灌line時,在手機上選擇,用facebook連結,但都失敗,所以只好選擇輸入信箱與密碼...

當輸入電話號碼後,要兩階段認證,輸入認證碼,此時line 會發簡訊到手機的同時,手機就會瞬間自動輸入第一認證碼,並且立即切換到輸入數字的視窗,所以此時要輸入的,是第2階段認證碼...但因為速度太快,根本不會讓你知道,原來要輸入的,是第2階段認證碼.

我的電信公司簡訊,收到的,就是第一階段認證碼,此時當然會理所當然的,在這第2階段認證碼的表格上,輸入第一階段認證號碼,此時當然是錯誤的,就被鎖定不能使用,又得要等24小時後了.但是手機簡訊與電子信箱,絕對都沒收到其他的認證碼.

這樣失敗了幾天,快要抓狂了,明明給我的認證碼,輸入都是錯誤....每天由官網發問,卻每天都是固定的貼文回應,根本沒用啊....

終於爬文看到,原來正確的認證碼,可以從電腦版的line看到,此時才終於了解,原來第1階段認證碼,是傳送簡訊到手機,但手機會自動幫你執行,所以要你手動輸入的,其實是第2階段認證碼.

但這第2階段認證碼,是傳送到電腦版的line.把這認證碼,輸入到手機,這樣終於就成功了...

實在搞不懂,為何line官網要這樣,都不講清楚,每天上網詢問官網,總是不能給正確的答案.

vclh wrote:
感謝大家的回應.....(恕刪)


請問大大是不斷的滿24小時重試認證嗎? 因為我也一樣卡第二階段好幾天了 ~"~
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