本人手機是ZenFone 2 ZE551ML 128G/4G剛買快半年 韌體版本_ WW_V2.20.40.139
題外話，我也不是三爽雇用來當手寫的 本人親自體驗子龍任務......ing
一開始購買此手機也是覺得便宜，當然在買之前有看過這論壇種種問題有猶豫一下，
但是價格太親民加上身邊的人也是用都沒問題，毫不猶豫下手了!!
以下看完千萬要相信論壇的子龍們，不要不信邪
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很重要所以要說三次!!!
104/12/17(四)是我第一趟去士林皇家
當天我就列舉了11項大大小小的問題，如下
(1)google play app無法正常更新會一直出現安裝中反覆三次....到最後一直安裝中.....
我也看過這篇文章，但是依然對我沒幫助http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=113564&extra=page%3D6
(2)我自己影片無法正常撥出，透過內建影片播放器
(3)快充顯示異常超過70%還是顯是快充
(4)突然使用到一半數據會無法使用必須重開網路
(5)常常遇到手機放口袋，拿出來觸控會失靈，需要重新啟動
(6) SIM2會出現未安裝.....(不定時跳出) 最後自己解決方法就是我關閉SIM2的插槽
(7)會出現 Hangouts 已停止運作....(我按造此方法依然無解)http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=81850&highlight=Hangouts
(8)會不定時重開機(就是因為這點我忍無可忍才去皇家......)
(9)SD卡取出偶爾會自己重新開機
(10)再滑手機，會突然螢幕亮度會跳動，晚上躲棉被用手機真的會被閃瞎.....
(11)LINE結束通話後，用聲音按鍵調整，還是會顯示調整通話，然後這時候聽音樂就會像講電話聲音被隔著~~不管系統後台程式怎麼關閉都一樣(除非重開機...........)(這點也是讓我受不了去皇家...)
抱著期待....等了兩個小時終於拿到手機，順便問了一下工程師維修哪裡 他說換了主機板....要我把新的IMEI留著
我也不疑有他再現場滑了一下還OK影片也沒有黑屏問題，頓時覺得華碩維修真快.....過程中我也試過LINE語音通話後掛掉 是否第(11)點有解決 當下測試沒問題.....很開心的回家
回家後我滑了約半個小時的手機，突然螢幕黑屏(我確定電是接近滿格的)我按開機鍵後...悲劇就開始.....
(1)無限循環開機，無法正常關機，強制也無法關機
(2)當進入開機裡面螢幕不停的跳動......又繼續從新啟動
最後只好等他沒電(晚上不停的重開機，直到沒電)
當天晚上我要預定快修發現沒辦法……打給華碩客服，他說一個禮拜不能預約兩次快修…..(PS我無言了)
隔天104/12/18(五)第二次去士林皇家
一樣把昨天遇到問題回報給他們人員，我問什麼時候維修好，他說今天可以好，我就跟他約晚上六點時間………後來離開後我剛到學校，皇家打給我說我的這片主機板沒有料要等明天才有機會……..心裡又一陣OOXX，我說好，順便問手機是什麼問題，他跟我說昨天那塊主機板故障= =”我說那明天什麼時候好，他說等晚點回撥……等了約4個小時多都沒跟我確認……..
我又再一次去104/12/18(五)第三次去士林皇家，比較慶幸是我上班地方在皇家附近，剛好順路上班否則，我大概會火大。
工程師當面跟我說，最快明天拿到原料中午就能聯繫我什麼時候可以過來取件，我說好。
隔天104/12/19(六)中午果然很準時的打來跟我說，原料拿到了 可是可能要禮拜一取件，他說拿到還要測試所以可能當天拿到很難，我說好吧!我也只能說OK!結果……….過一個小時收到華碩可以取件的簡訊……….我很傻眼打過去他說可以取件…….抱個半信半疑，還是期待的心
去了104/12/19(六)第四次士林皇家
這次在士林待了比較久順便去找同事聊天 試試看手機會不會出問題
又一個開心的回家用，用了一天都沒事
你以為子龍這麼容易放過你嘛…………我以為結束了…………………
過了兩三天………
每天都有各種驚嚇
104/12/21(一)當天晚上首先遇到充電急遽下降(用原廠充電器)，手機發熱，螢幕跳動，底下返回鍵，那三排觸控震動此時就會失靈，或是調成振動沒震動聲 (心想…殺小..趕緊重開機
104/12/22(二)跟別人LINE視訊視訊到一半，突然出現關機中……就給我關機(確定有電)但是手機超燙………..我也拆開背蓋讓他快一點散熱，當時還無法開機，過了10-15分鐘後，等他冷卻下來開機就沒問題
104/12/22(二)第五次士林皇家，我把上述遇到的問題跟他說明，他幫我寫下來順便拿我的手機詢問裡面工程師，出來後他說我調一支新的手機給你你把舊的配件拿來有什麼換什麼…..我說好!!
他叫我現在可以先繼續使用這隻手機，等調到再來換新手機，我當下覺得有誠意。他說調過來最快三天……最慢可能要一月盤點完~我說好!!
104/12/23(三)突然遇到我沒用皮套狀況或不停閃爍感應皮套，只好關閉皮套設定，回原廠也無法解決，會一直閃，閃不停!!
104/12/24(四)收到他們電話他說明天可以過來拿，抱著期待可以換新手機。
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104/12/25(五)第六次士林皇家，我帶著雀躍的心情，他在我面前拆開新機，並且檢查我的配件，有點不爽的事，說我背蓋受損不能一起跟新的手機換成新的，他把新的背蓋留著，把我舊的背蓋裝再新的手機背蓋， 把新的手機給我，我當下覺得算了至少拿到新手機………..(沒想到很不合理，一般誰計較背蓋怎麼樣…..
重點來了，正當檢查完畢，我也簽好換新的同意書，他也準備收走舊機了，也都把我舊機玻璃保護貼撕掉，此時我要用新手機時，我沒想到我該說我很賽還是他們手機品管爛，開不了新機……..服務人員當下幫我充電 發現不能開機~可能發現不對勁，跑進去維修部跟我說他進去幫我快充一下!!
過了5-10分鐘出來面有難色跟我道歉…..說這台機器有瑕疵無法開機，要我稍坐一下，一進去就20-30分鐘我超火大…..終於出來後跟我說剛剛緊急幫我調貨中，本來要我再稍坐，我說等等2點到學校，他說那到時候電話通知…..我就很不爽的把舊手機給他看，畫面一直閃，我說你要怎麼連絡我，他很不好意思拿給我備用機!!
我說你什麼時候要聯絡 他跟我說晚上八點………..我說好，我過了8:20打電話我打給總部，敘述他們沒打電話，他說會再幫我跟他們轉達，差不多9點多才打來跟我說狀況 說明天好了會先拆開測試完畢再通知我!!!
104/12/26(六)第七次士林皇家(乾…..七進七出…..)帶著無奈的心情，去舊換新手機，我當時再上班收到簡訊，就跟同事說一下手機事情，同事覺得我很衰叫我不要用華碩了….叫我穿著公司制服去給他看一下….不知道是真的有用還是怎樣…..他沒多說什麼連背蓋，都換新的給我~~是怕為難我會影響他們家銷量嘛XD也許是服務人員換人……我也不曉得總之很順利，我就沒想特別為難他們~~
目前到現在……使用還都算正常……希望真的是結束……………..
不爽他們答應又沒有準時打來，超不爽他們維修技術越修越大問題，讓我一個禮拜跑這麼多趟唯一慶幸上班跟回家都還算順路，有種覺得這樣的技術很難升級android6.0，對華碩很失望，也懷疑會不會給我的不是新機是整新機，他們雖然都否認!!
但能拿到全新包裝拆開是壞的~這樣機會很難吧………要多賽….不然就是根本沒再控管良率，只顧價格顧生產銷量，不顧良率控管，不然我一個禮拜怎麼能換兩次主機板更換，手機還拿到一次故障，其他理由我想不到。
當下拿到故障手機前面，又讓我跑這麼多趟，超想客訴這間，心理OOXX擁心頭，很可惜我不知道客訴管道~但是我覺得太誇張了必須要讓購買華碩的人，也先閱讀這篇文章!!再購買。
對於上班要銷售他們家有關的東西都不敢推了!太可怕的經驗!!!
※重PO文章，附上維修單
※更新
12/29(五)遇到跟人通話時，一直黑屏(感應光線已經離開臉頰還是黑屏)，對話接通後約1.2分鐘，突然手機重開機....(我還在觀察是個案....還是頻繁出現)
