小弟已經爬過本板幾篇文,發現有不少前輩分享過很多關於VW變速箱損壞的問題,並且在這裡發文能夠得到原廠重視的機率也不高,但本著:
1. 純經驗分享給想買車的同好;
2. 希望得到後續解決的辦法(如:與VW的後續談判、副廠變速箱修理訊息......等);
3. 以及最重要的,讓老爸心安!
所以轉述我爸這兩天遇到的傷心事,並附上工單,以下是整起事件的時間軸。
6/9(四) - 6/10(五)
我爸在6/9將車開到內湖原廠放一天,做9萬公里的保養,可以看到一共花費19,429元,更換了變速箱油、變速箱油芯墊圈,以及做了核桃沙清積碳......等。

6/15(三)
內湖原廠人員聯繫我爸,說付款金額有誤,讓我爸過去退刷2,109元;我爸從家裡開車到內湖廠,再回到家後車子狀況都正常。

6/16(四)
我爸從停車場開出,儀表板亮起了傳說中的死亡故障燈,開到內湖原廠後,技師回覆無法維修只能整顆換新,原價是26萬多元。

不過現在只收成本價,20萬多元......

我在聽完我爸雲淡風輕的說完整件事後,覺得這實在不太合理,畢竟車子在更換變速箱油、變速箱油芯墊圈後,才一週時間不到,車子的變速箱就完全損壞,並且更換的價格還需要20萬多元,想請問板上的前輩與先進們:
1. 汽車在保養後一週即損毀,負責保養的廠商是否需要擔負全部/部分責任?
2. 是否在福斯原廠保養後,車子也很快地損壞過,當時如何處理,處理結果是什麼?
3. 有沒有推薦的副廠能夠維修變速箱,價格範圍大概在哪裡?
由於我也完全沒有處理相關事件的經驗,目前我打算到消保會陳述這件事情的經過,看是否有機會能夠維護身為消費者的權利,至少釐清這類事件的「肇責比例」;
當然,結果我會一樣分享在這一篇文章中,謝謝大家收看,也祝大家都能平平安安出門、快快樂樂回家,不要跟我們一樣遇到這種衰事




































































































