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福斯汽車的維修跟服務品質 唉

從過年前的引擎排氣故障跟水箱漏水。服務人員一問三不知。後續的保養預約時間也都不通知。還是我重複打電話才能預約到。
結果修完回來不到兩天引擎無法啟動。又說是電瓶沒電。換了全新電瓶開不到一星期。結果在等紅綠燈引擎又發不動。
車子全新買來才兩年多。每次都是回原廠保養。這樣的服務品質跟維修品質不敢恭維⋯⋯(新竹廠)
2022-03-11 8:29 發佈
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故...(恕刪)

新竹場的好想後勤都不是很好
可以換換別區的看看
bruceli123
bruceli123 樓主

沒錯。 本來都決定要換竹北那家。結果車子就掛點。開車20年第一次遇到這麼扯的

2022-03-11 9:05
allen_wen

祝你能提早找到好的保養廠跟技師

2022-03-11 9:16
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故障跟水箱漏水。服務人員一問三不知。後續的保養預約時間也都不通知。還是我重複打電話才能預約到。
結果修完回來不到兩天引擎無法啟動。又說是電瓶沒電。換了全新電瓶開不到一星期。結果在等紅綠燈引擎又發不動。
車子全新買來才兩年多。每次都是回原廠保養。這樣的服務品質跟維修品質不敢恭維⋯⋯(新竹廠)


沒有維修單

好歹也說個車型

讓大家知道地雷在哪

這問題應該在社團問,車主們應該會給有更好的建議,祝早日解決問題
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故(恕刪)


2022-03-11註冊
建議把工單之類的拍照上傳
把01當原廠的0800也可以
至少要讓原廠知道你哪位
bruceli123
bruceli123 樓主

還在等待了。等拿到再po上來

2022-03-11 12:27
新帳號請放上兩年的完整保養履歷工單

不然誰知道你是不是省錢外廠保養

等到出事再回原廠情緒勒索
bruceli123
bruceli123 樓主

新車五年原廠保固。要放上兩年保養工單很難保留。反正等檢查出來再po吧!試問誰會無聊上網情緒勒索。實在是太多次了

2022-03-11 12:30
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故障跟水箱漏水。服務人員一問三不知。後續的保養預約時間也都不通知。還是我重複打電話才能預約到。
結果修完回來不到兩天引擎無法啟動。又說是電瓶沒電。換了全新電瓶開不到一星期。結果在等紅綠燈引擎又發不動。
車子全新買來才兩年多。每次都是回原廠保養。這樣的服務品質跟維修品質不敢恭維⋯⋯(新竹廠)


福斯的車是拿來開的
是拿來學修車的
好好學習
沒有人的地方哪裡都是天堂
我已經是過來人了,當時遇到問題都說沒問題,一直怪怪的就求助外廠,常常回原廠之後說沒問題又要跑外廠,還好夠警覺20萬的里程只顧路一次,如果經銷商換成SAAB的那個經銷商有著那麼強大後勤或許我就敢在買一次
有次冷氣不冷,9萬公里時加冷媒跟螢光劑後沒多久都可以看到螢光劑,卻跟我說正常,外廠檢測只有266g,原來是風箱在漏要換風箱拆中控很麻煩我才懂
f2002my

我先前遇過亮電瓶符號,我馬上拍照因為一下亮一下熄滅,我直接開去原廠給他看照片,耗了2個多小時後跟我說正常沒有問題,隔天出門沒多久開始一直亮燈,電話問外廠,叫我別再開了發電機已經差不多了會故路

2022-03-11 16:43
simbalion312

外場才是真正的修車師傅,原廠都是拆裝OP.....[大笑][大笑]

2022-03-14 3:30
才兩年多的車。里程數三萬而已⋯⋯慘呀!
大家都會說工單呢🤔
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