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福斯保養 有點疑惑

以上是服務的感覺

原本 Skoda 跟福特沒選有部分原因跟保養廠氣派程度有關係。     
🤨上週保養回來,我處理車都是接待跟我對應。技師都不講問題跟確認。
感覺上還有個人轉話協調。感覺上還蠻慢的
保養也覺得很久。不知道🤷♀️


之前馬自達的接待角色 就很簡單。
帶你到座位上 拿菜單簽名 領車這樣。 車的問題是技師來找我講。

大家也是這種狀況嗎?
2021-11-06 7:45 發佈
文章關鍵字 福斯保養
不喜歡 可以申訴..................

我的習慣是 親眼看技師 保養 .........不給看的 我是直接換一家
每家車廠運作的安排不同
技師在保養區工作,接待則有更多時間跟車主溝通講解
回廠保養與其趕速度,還不如技師慢慢弄弄好~
可以要求和技師溝通,也可以要求保養某個部分要去現場看。
福斯保養不可以站在旁邊看?
SHENK
SHENK 樓主

休息室玻璃門有寫到 非工作人員,人身意外概不負責也很少看有人去現場看

2021-11-06 23:33
caleb0322

有的願意,有的不歡迎。要不要堅持現場看,車主自己判斷。

2022-06-22 22:56
我覺得如果可以盡量選可以站在旁邊看的
我去外廠保養
沒看還不知道他們鎖放油螺絲都沒在用扭力板手
靠感覺轉都超過標準
有些師傅力氣大更可怕
開車十年多還真沒看過有哪一家用扭力板手
基本功太差了
沒有人的地方哪裡都是天堂
schung320

人在車邊都已經用全力鎖, 人不在旁邊少鎖幾顆螺絲也是正常.

2022-06-04 16:13
l121027261

我的車換機油,都用抽的,不拆換油螺絲。

2022-06-24 12:17
個人2次回廠保養跟處理小零件更換
強烈建議愛車的人還是全程監看過程
回廠幾次處理拆裝方面個人覺得非常不專業
就我個人遇到的幾乎每次都沒有滿意,除了新車半年回廠檢查沒有需要拆裝東西
只要有拆裝的工,我還沒有放心過
1.調胎
有改卡鉗,前輪有墊1cm,調胎墊片沒換過去,直接硬上前輪,導致卡鉗調漆
調胎抱怨文

2.更換外門把飾蓋"GRU鎖仁座"(原廠料件名稱)
在勾門把固定卡榫用一支鐵絲,前端還細到一看就很軟
果不起然勾幾次拉不起來卡榫,還用力過度脫勾後刮傷門內的烤漆
難道原廠連拆個門把工具都沒有?
本人文章嚴禁GOLF5TDI引用
caoq wrote:
個人2次回廠保養跟處(恕刪)


社會現實
別人的車都不是車
都當練功用
沒有人的地方哪裡都是天堂
一般保養廠應該是不客人進入的
因為工廠裡面的安全是被主管單位要求的
除非你要求 在廠內人員的安排下帶領進入
但依規定要在安全動線下進出走動
工廠就是一個職安衛單位規定要求的特定區
尤其有頂高機 與車輛移動區 算是危險工作場所
而且工具很多怕被幹走
不讓你進入是正確的 出意外你要負責嗎 你受傷他更麻煩
讓你隨意進出走動的 我覺得都是沒制度的
有人任何疑難雜症,請撥0800
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