小弟的車是14年的1.4TSI,變速箱為乾式7速DQ200。
近期在保養時發現變速箱有漏油狀況,雖然說距上次漏油已經有3年,但還是覺得發生的有點頻繁。
上週連假前安排回北投原廠維修,告知是柱塞漏油,並解釋跟前次的墊片漏油狀況不同。
便留車一天半,花了約12000,在連假第1天離廠。
連假第2天早上,在晴朗的高速公路直線突然出現EPS燈亮起,頓時油門沒有反應。
狀況持需約1~2秒後便恢復正常,當下不太確定是否是伸縮縫的影響,但異常消失後仍繼續前往目的地。
晚間回程時,EPS燈又亮,這次沒那麼好運了,燈直接長亮,在沒油門的情況下只能滑行到路肩。
當時車還有點多,感謝大家禮讓速度越來越慢的我...
停至路肩後,想說重新發動看看:打P檔→拉電子手煞→熄火→點火→點不起來?
電腦警示說我沒排入P檔,電子手煞車也沒辦法放,所有故障燈亮起,P檔閃爍,無法排檔。
只能尋求道路救援,又因為電子手煞車沒辦法放,也無法排N檔,只能上溜冰鞋拖回放假的北投廠...
本週二上班後保養廠告知是閥體壞了,報價66000,金星會員打85折。
在變速箱漏油後隔天馬上閥體故障,讓我不自覺聯想是否有關連,便致電客服0800專線。
隨後便有一位北投廠客服主管聯繫,並告知以常理與經驗判斷,變速箱柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關,機構完全不在同一個位置,不可能影響。且距我第1次閥體維修後已又開了接近15萬公里,閥體本身已不是新品。他代表公司願意將優惠提升至8折,並告訴我若再致電0800便會取消他給我的8折優惠,若我不願意維修希望我能將車子移出保養廠。
因本身非專業,想請教大家,變速箱的柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關嗎?
若原廠一口咬定的話兩起故障無相關,消費者只能摸摸鼻子?
後續更新:
14樓
24樓
北投舒馬克 wrote:
小弟的車是14年的1.4TSI,變速箱為乾式7速DQ200。
近期在保養時發現變速箱有漏油狀況,雖然說距上次漏油已經有3年,但還是覺得發生的有點頻繁。
上週連假前安排回北投原廠維修,告知是柱塞漏油,並解釋跟前次的墊片漏油狀況不同。
便留車一天半,花了約12000,在連假第1天離廠。
連假第2天早上,在晴朗的高速公路直線突然出現EPS燈亮起,頓時油門沒有反應。
狀況持需約1~2秒後便恢復正常,當下不太確定是否是伸縮縫的影響,但異常消失後仍繼續前往目的地。
晚間回程時,EPS燈又亮,這次沒那麼好運了,燈直接長亮,在沒油門的情況下只能滑行到路肩。
當時車還有點多,感謝大家禮讓速度越來越慢的我...
停至路肩後,想說重新發動看看:打P檔→拉電子手煞→熄火→點火→點不起來?
電腦警示說我沒排入P檔,電子手煞車也沒辦法放,所有故障燈亮起,P檔閃爍,無法排檔。
只能尋求道路救援,又因為電子手煞車沒辦法放,也無法排N檔,只能上溜冰鞋拖回放假的北投廠...
本週二上班後保養廠告知是閥體壞了,報價66000,金星會員打85折。
在變速箱漏油後隔天馬上閥體故障,讓我不自覺聯想是否有關連,便致電客服0800專線。
隨後便有一位北投廠客服主管聯繫,並告知以常理與經驗判斷,變速箱柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關,機構完全不在同一個位置,不可能影響。且距我第1次閥體維修後已又開了接近15萬公里,閥體本身已不是新品。他代表公司願意將優惠提升至8折,並告訴我若再致電0800便會取消他給我的8折優惠,若我不願意維修希望我能將車子移出保養廠。
因本身非專業,想請教大家,變速箱的柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關嗎?
若原廠一口咬定的話兩起故障無相關,消費者只能摸摸鼻子?
發文麻煩附一下工單喔。
1.上網作功課找修DQ200閥體維修外廠,現在會修DQ200的外廠已經一大堆了,自己既然是開DQ200的車,多少也了解一下,對你一定有幫助
2.回服務廠本來就是要預期荷包大失血了,至於變速箱柱塞漏油維修與閥體這兩者有無關係,真想知道結果,就是多跑幾家服務廠,或者乾脆直接找專修的外廠,多問幾間,最後你就會有底了,也能知道最終是誰有無說謊,何樂不為?
3.變速箱柱塞漏油維修與閥體之間的關係,先不論這兩者有無關係,過保的情況下,就是消費者自己摸鼻子,再者技師更換變速箱柱塞漏油維修你也無全程錄影,即便事後你想爭取什麼,也只剩下口述,好的技師維修過程如果損害旁機件,就會告知你並允諾修復,壞的技師就是蒙騙拐幹,這應該不會分服務廠還是外廠維修,端看你遇到好或者壞的技師而已,當然還有另外一種就是半桶師傅,修壞了還不知道那種,但最終你賭的還是那叫運氣而已。
4.令人不悅的是,主管竟然告知如再打0800就取消什麼折扣,唉.....
5.結論就是開出服務廠,找外廠處理,結案
北投舒馬克 wrote:
主題 : GOLF MK7 1.4 DQ200 變速箱漏油&閥體故障請教
小弟的車是14年的1.4TSI,變速箱為乾式7速DQ200。
近期在保養時發現變速箱有漏油狀況,雖然說距上次漏油已經有3年,但還是覺得發生的有點頻繁。
上週連假前安排回北投原廠維修,告知是柱塞漏油,並解釋跟前次的墊片漏油狀況不同。
便留車一天半,花了約12000,在連假第1天離廠。
連假第2天早上,在晴朗的高速公路直線突然出現EPS燈亮起,頓時油門沒有反應。
狀況持需約1~2秒後便恢復正常,當下不太確定是否是伸縮縫的影響,但異常消失後仍繼續前往目的地。
晚間回程時,EPS燈又亮,這次沒那麼好運了,燈直接長亮,在沒油門的情況下只能滑行到路肩。
當時車還有點多,感謝大家禮讓速度越來越慢的我...
停至路肩後,想說重新發動看看:打P檔→拉電子手煞→熄火→點火→點不起來?
電腦警示說我沒排入P檔,電子手煞車也沒辦法放,所有故障燈亮起,P檔閃爍,無法排檔。
只能尋求道路救援,又因為電子手煞車沒辦法放,也無法排N檔,只能上溜冰鞋拖回放假的北投廠...
本週二上班後保養廠告知是閥體壞了,報價66000,金星會員打85折。
在變速箱漏油後隔天馬上閥體故障,讓我不自覺聯想是否有關連,便致電客服0800專線。
隨後便有一位北投廠客服主管聯繫,並告知以常理與經驗判斷,變速箱柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關,機構完全不在同一個位置,不可能影響。且距我第1次閥體維修後已又開了接近15萬公里,閥體本身已不是新品。他代表公司願意將優惠提升至8折,並告訴我若再致電0800便會取消他給我的8折優惠,若我不願意維修希望我能將車子移出保養廠。
因本身非專業,想請教大家,變速箱的柱塞漏油維修與閥體損壞完全沒有相關嗎?
若原廠一口咬定的話兩起故障無相關,消費者只能摸摸鼻子?
沒有遵照 "柴狗夫司機" 的DSG SOP才會壞的吧?

更換變速箱型式又不會影響行車安全?
我去年DSG六速濕式DQ-250變速箱故障,
跑不到八萬公里,因為早就超過保固,
我到外面去修,報價十萬,
變速箱是翻修的交換件,電腦閥體是換新的,
聽到這價格,我想那還不如改手排,一勞永逸。
上網搜尋,聯絡車廠,請他們找零件,
等了一陣子都沒有消息,直到我收到驗車通知單,
我就順便問一下,改變速箱會不會影響驗車,
結果很遺憾的是,驗車不會過。
結果只好聯絡車廠,說明驗車問題,
對方也說還沒找到零件,沒差。
就這樣我就回到跟我報價十萬的那家修。
福斯相同引擎不同變速箱形式的車款一堆,
例如箱型車有1.9 TDI 2.0 TDI 2.5 TDI...等等,
卻有五速手排、六速手排、DSG等不同種類的變速箱,
都能夠互相搭配,CADDY也是一樣,
各式引擎,各式變速箱都有,能夠互相搭配販售,
表示說,換個套件,電腦編成一下,或是直接換顆電腦,
就能夠運作了。
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