Vw connect連接失敗

請問各位大大
有遇到connect連接時手機出現備份資料傳輸失敗的問題嗎
我已經有把app重新下載再試過但是還是有這個問題我該怎麼辦呢
求解
2020-06-01 22:48 發佈
Mars-wang wrote:
請問各位大大有遇到connect...(恕刪)


請問手機是安卓還是ios(iphone)呢?
這兩個處理起來會不一樣哦~~
a370430 wrote:
請問手機是安卓還是ios...(恕刪)


手機是iphone的
Mars-wang wrote:
手機是iphone的(恕刪)


之前第一批2018年的polo有無法跟iphone連線的問題,
回原廠調整後才能跟iphone連線,
不知道你的iphone是從一開始就連不上呢?
還是原本可以連,但是後來不能連呢?
a370430 wrote:
之前第一批2018年(恕刪)

我的車是2019年tiguan之前一直都可以連可是現在就出現備份資料失敗的問題
我上個月更新IOS 有遇到 VW connect連接失敗,拔插VW BT ODB2硬體也沒用 , 最後解決的方法是
1. 先關閉Weconnect APP
2. 設定/ 藍芽 / 藍芽裝置移除VW BT xxxx (忘記此裝置設定)
3. 再打開 Weconnect APP, 會出現連結 VW BT xxxx 就正常了...讓APP 去連 VW BT xxxx .
我去年也發生,因為換新手機(i11),所以app重新下載,然後登入後卡在資料下載,然後不斷出現連線失敗
我試了非常多次,至少50次以上,最後終於備份資料下載成功,老實說,真的要等很久
我是先在車上,藍芽連接認證成功後,跑到辦公室(車上藍芽斷開),開始備份資料下載,要很久喔!
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