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福斯原廠烤漆品質令人擔憂#更新進度

最近不小心發生車禍,幸好有保險處理少付18萬,不過原廠的烤漆跟組裝品質真的讓人擔心,搞得像是外廠做出來的質量。大家如有回廠處理需注意

車種tiguan 280選配原廠360環景及自動停車

附上前保桿左右雷達細部圖,
駕駛座葉子板與防刮版件細部圖,
新大燈水氣圖
另附上正常副駕座葉子版件圖


附上出險單據
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福斯原廠烤漆品質令人擔憂#更新進度

更新進度

就在PO文隔天,一個來自新X福斯的電話,內容大約說到我跟牽車回來的業代說烤漆品質及細節不好之事,開始道歉;當下第一反應是這不是你的問題何必道歉,對方立即說明是烤漆部門主管,並說到要來取車回去,重烤前保桿、雷達細節修正及雙大燈進水氣問題。

處理過程,主管回覆照片
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大約歷經7天

過程中提及雙大燈水氣要用保固方式處理換新,但礙於原廠規定大燈水氣保固,需要大燈內的水氣凝結成水珠,有滑落跡象才能出保固,所以僅能先用烤箱烘烤先去除水汽後裝回再觀察。

而在前天終於車子完成回來

發現兩個瑕疵
二次烤漆可能碰到異物,沒注意又上金油層因此凹槽看似有,摸起來卻是平滑的。
福斯原廠烤漆品質令人擔憂#更新進度

不明小凹洞
福斯原廠烤漆品質令人擔憂#更新進度

因此要再回廠一次……

發文至此相信大家都會認為小弟是個龜毛人,但我想表達的是難道這就是進口車烤漆應該有的品質跟細心嗎?

還是我要求太多呢?

這台是我第五台車從馬五一路開換過BMW 2AT 225i/RAV4 HV/GLA 200似乎沒有一台的烤漆服務令我如此印象深刻
2019-03-06 12:04 發佈
約瑟夫.林 wrote:
最近不小心發生車禍...(恕刪)


這..........
還好吧
照片都這麼近拍了
誰會去這樣瞇你的車

這麼龜毛會活得很痛苦喔
收了拆裝費,看起來是沒拆下來噴.
要我會要求原廠處理妥當,否則這價格是砍盤子喔!! 廠外處理算了

約瑟夫.林 wrote:
最近不小心發生車禍...(恕刪)


回原廠烤漆就是要做好細節,不然找外廠烤就好了,回廠請它們重新處理.
整隻保桿進去噴
然後像倒車雷達這小地方會再收邊
邊沒收好而已
漆面沒顆粒、沒流鼻涕、沒色差
這小問題好處理,回廠反應一下
左側葉子板和蓋板之間的公差
可能要檢查是不是裡面的鎖點位置有跑掉但還可以用
所以保險公司沒列在理賠範圍
直接回廠一次問清楚
大燈水氣的問題要觀察,天氣濕氣重也有下雨
等天氣放晴水氣應該就會散掉

小地方讓樓主奇檬子不好
回去請他們收尾收乾淨
別讓小事情打壞心情

wujack783 wrote:
整隻保桿進去噴然後...(恕刪)


沒錯,可能是師傅當天心情不佳,細節就沒做好了,我也建議回去反應一下:)

約瑟夫.林 wrote:
最近不小心發生車禍...(恕刪)


別想太多,大部分都是送外場烤跟板的,不然你就問原廠說,你們的烤爐在哪?
原廠?
都是外包啦
你還不知道吼
修久了你就知道了
原廠=新手技師訓練中心
車回去都是給人家練拆練修的
我夢見原廠接待抽成之後轉給外場,外場沒收到拆的費用…

請問您有看到烤爐嗎+1
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