因為跟業務談單的時候有提到說我們的購買方案可以送第5年的保固所以等於前5年都會在原廠進行保養及維修。目前工作地點是雲嘉地區,都是由宗承汽車負責嘉義宗承的部分爬文過後好像名聲不算太好斗南宗承目前整修,爬文也有看到購買糾紛想問一下有沒有車友有在這2間公司的消費或者是保養及維修的經驗可以分享一下,或者是說這兩家公司有沒有比較推薦的技師?謝謝
樓主的發問真的讓人不知道該如何回應?宗承汽車基本上就是台灣福斯的原廠了!您在原廠買車,然後不放心原廠?那幹嘛買福斯?保固期間內還要找誰?我也是在嘉義買的 GOLF 新車,目前開了一年將近2萬公里,上次回去定保,還有高速公路撞到輪胎皮,車子小受損,出保修復也都很順利,去保養或者檢查的時候,幾乎都是大排長龍,目前是覺得沒有問題,服務態度各方面都還算可以,也不希望會遇到任何問題。過保固期之後的外面保養廠也都大概心裡有底了。現在就是放心的享受它帶給我和老婆的樂趣,別聽太多謠言,就放心的去使用吧。
我是在宗承買的在DSG問題最大的時候去買下單前享受到無與倫比的尊榮感然後...保內倒車攝影故障,冷氣風扇故障,爭取保固都打了不下10次080明明是4年保固,分成前2年,後2年不同結論就是買前一個樣 買後一個樣保後 就是壓縮機 天棚塌陷 天窗漏水...族繁不及備載車子不錯開,但長期毛病不少喔,我當年還是兩腳夾緊買了人家說問題比較少的GTI...?
彰化和嘉義都是宗承,同樣代理商。個人在彰化經驗,彰化宗承是有心搞好保修系統。但聯繫上會偶爾小凸槌,稍微盯一下就可以。例如車子小刮到,免費提供點漆服務。講了好幾個點,但最後還是會漏掉一兩個點。彰化宗承,感覺有心想做好保修,但可以再細心一點。又例如說,預計上午要報告維修進度,會下午一點才突然想到報告。偶爾小凸槌,問題不大,但不能算是很細緻的服務。