請問福斯原廠這樣的作法合理嗎?

sodavin
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樓主

2016-09-23 17:57

情況大致上是這樣
我們有一台福斯T5
保固內
忽然有一天冷氣不冷了

回原廠後
原廠表示要留車至少1天
檢查後表示是
冷氣壓縮機故障，可免費更換
但是!!
但是要自己付因維修而造成的
冷媒、乾燥包及工資
一共9千多元.....

這...請問各位

這...合理嗎?
請問福斯原廠這樣的作法合理嗎?

2016-09-23 17:57 發佈

文章關鍵字福斯原廠作法

greg 07

greg 07
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2樓

2016-09-23 18:22

我個人認為極度不合理，除非牽扯人為因素。不然保固內還要負擔部分費用，不懂是在保固什麼？

Hauryahoo

Hauryahoo
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3樓

2016-09-23 18:36

冷媒可能還有討論空間，但保固不就是負責換到好嗎？

un3354

un3354
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4樓

2016-09-23 18:37

合不合理也不是 M01上的網兄姐說的算，

當然是先打 0800，如無法解決！

就找消保官！

請問，樓主有採取什麼行動嗎？

Hauryahoo

Hauryahoo
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5樓

2016-09-23 18:44

看看保固條款怎麼寫，例如T牌：車輛正常使用下，如有零件因材質或製造不良發生損壞，可獲得免費修理。

lkk99

lkk99
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6樓

2016-09-23 18:45

這算那種半吊子保固，當然是要恢復原狀，那些消秏品是他產品造成的損秏，消費者為何要買單，

柚子哥

柚子哥
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7樓

2016-09-23 18:45

sodavin wrote:
情況大致上是這樣我...(恕刪)

自己付因維修而造成的
冷媒、乾燥包及工資
一共9千多元.....

變相轉移材料費嘛!!!!

給他考試...我只是要修壓縮機.

沒叫你們動冷媒..乾燥包<<<維修前這些都是正常的.

你們因維修不力而造成我方損失.

是不是也要算在我頭上.

那算不算損害他人財物呢?

買現代車心臟要夠大粒 http://www.mobile01.com/topicdetail.ph

chengbin

chengbin
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8樓

2016-09-23 19:03

VW的話，不意外⋯⋯買過都知道

lexus9528

lexus9528
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9樓

2016-09-23 19:32

如果你沒抗爭，那就是他們的好貴賓。
如果你抗爭了。通常會成功，那他們就會摸摸鼻子繼續為下一位客人做保固服務

Biaoa

Biaoa
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10樓

2016-09-23 20:28

sodavin wrote:
情況大致上是這樣我...(恕刪)

保固內我不會先付…
先不要付錢，直接打台中消保官和台灣福斯(兩個都要打…後者不太有信心)

雖然我也打算買他家的車…但對經銷商實在太沒信心了…

打客訴電話比01有用很多…

保固內東西壞掉…修理包要你出錢…他也要先証明，是你搞壞的…不然是付啥情況的？