（1）維修疏失已影響駕駛人與乘客安全（查過過去有多件漏油而造成的火燒車意外）
此外，發生漏油冒煙後連絡客服卻只能得到自費拖吊的轉接電話，完全沒有進行了解與調查的意思，這已經讓我感到服務不佳、並且忽視車主的行車安全甚至有火燒車之疑慮而不緊急了解與處理，只會用同樣流程叫客戶自費拖吊到車廠、讓車主自行詢問維修與後續處理。
（2）服務制度與內容不足、形同虛設，甚至可說不重視消費者安全上的問題，沒有異常事件處理能力。
這件維修疏失除了影響車主身命安全，也讓我擔心車子受損狀況是否會得到完整修復，汽油是否滲漏到汽缸破壞引擎都另人堪憂。
（3）漏油影響車子其他零件與車子壽命，車主權益無保障。
因為是從新竹開到台南休息站發現車子冒白煙才察覺，不知道有多少零件被影響到
想請教各位前輩若是要維修需要注意哪一些細節還有哪一些零件可能受損？
