我是07年 POLO 車主,每次進廠保養,好險我的保固只有2年,因為我7年共開了21萬本來育計大保要回原廠,先請接待拉個大保工單,
我看了一下要4萬多,心想媽阿!!我一個月薪水沒有了,
好險去外面找保養廠2萬搞定,但還是很痛
對他們原廠實在沒有好感,保固第一年冷氣真空瓶骯髒,炎熱的8月大熱天沒冷氣吹進進出出3次,終於出保給我換,我要求代步車,接待跟我說,公司沒提供代步車,需要要排1個月(能信嗎,容後說明)
且冷氣鼓風機會聽到答答答的聲音,就是說沒問題,因為第4年他越來越大聲,我去外廠維修才知道那是鼓風機故障,老師傅還跟我說第一次修這個(外廠師傅原廠出來的)
第二年快過保固後避震器異音,再進進出出原廠有4-5次吧,就是沒有過保了才跟我說避震器可能有問題需更換(但要自費,拖時間阿)
出去外面保養後,方向機漏油防塵套破裂漏油,外廠說跟原廠叫料沒貨,要等3個月國外訂,這期間請慢開,我每個月須開3-4千公里,
者慢開阿,買這個車還不算太冷門吧,原廠備料真是問題大阿
上面說到代步車問題以下說明
我是朋友介紹買這台車的,因為認識我沒砍半毛錢,業務還真沒有給我折價(朋友錢好賺)
買車後有問題,業代只會說回廠檢查,要保險的時候也從沒見過人
我朋友換了很多台車都是福斯,他出保固有代步車,
被A到有代步車(保險內容沒有代步車),乙式出險烤漆有代步車
更重要的是他避震器沒壞,快過保了原廠給他換全新的(有股東嗎)
還都不用等進去就有車能開
他是客戶我是潘阿
因為賺得不多遲遲不趕換車
終於於今年初我換LEXUS,開車17年第一次感覺到我有被服務的感覺
我幾個開過福斯車的人都不趕恭維了,幾乎都換掉了,除了上述那位可能皇親國戚吧,聊到車就她說福斯很棒
純分享,
chenkuiyuan wrote:
我問那你摸著良心問自己，這樣的保養單子真的是合理的嗎？
廠長表示，我捫心自問這單子確實有點誇張，但我相信報價單出來時小姐都有跟你們解釋過了，媽媽也同意了。
有不少人一直說如果不換，出車禍什麼的是否也要發文怪原廠，像是之前的爆胎事件
但廠長捫心自問後都表示這單子確實有點誇張了...也被問到無話可說，只能推託"小姐解釋過，媽媽也同意了"，有必要如此護航？
買車，對車有些基本觀念我覺得是應該的，如果都不去懂，也不去了解，那麼只能說雙方都有問題存在
只是很尷尬的是偏偏是樓主的母親開去，有多少人的母親會懂車阿？
雖然樓主PTT文中也說過自己不懂車，但年輕一輩至少知道是否有其他管道可了解這單子是否合理吧
建議樓主
1.問問消保官這狀況該如何處裡，別姑息養奸
2.或者這年頭剛好很流行爆料，先把你車子拆下來的東西拿回，然後看記者要不要拍一拍，上個新聞，看看會不會有不同的結果
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