有關售後維修服務

小弟家的Caddy Van才剛入手不滿一年

左後照鏡整個被撞斷

原廠估價後要14k多換一個「後照鏡總成」

後照鏡總成包含了:

1.前框
2.鏡子
3.底座總成
4.收音機天線模組

維修前也明確告知需要把撞斷的總成(包含上述四項)一併交付

結果牽車後...

只拿到底座總成......其他三項沒了

一問女業務

啊!!忘了交代了

明天再補給你們鏡子

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請問各們前輩們

這還要的回來嗎?

疏忽在於沒有辦法修繕時人陪同在現場

很怕第2項跟第四項是直接被用舊的拿來直上然後收取新的費用

鏡子居然還要等一個晚上才拿到...

雖然還會再去找他們理論

只是第一次遇到有點不知如何是好

維修廠是 宜蘭五結福斯維修廠
2013-12-18 23:28 發佈
文章關鍵字 售後維修服務
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