(台北,2012年12月27日)Volkswagen台灣總代理太古標達汽車宣佈,為提昇行車安全,太古標達汽車將針對2012年3月之前生產之配備七速DSG雙離合器變速箱車款進行主動性召回,並進行軟體升級。在此同時,為感謝廣大消費者的支持,Volkswagen與太古標達汽車並宣佈將目前DSG變速箱的四年不限里程保固期限延長至五年不限里程,並自領牌日開始起算。
據Volkswagen表示,在特定條件下,尤其是外界溫度和濕度較高並且在長時間駐停車後,少數配備七速DSG雙離合器變速箱車款可能會因硼結晶或因電子故障,導致車輛於行進間失去動力或失去部份檔位或以固定檔位行駛,將出現排檔指示燈閃爍、行進間抖動以及離合器無動力輸出等情形,少數車輛可能無法繼續行駛。為提昇行車安全,Volkswagen台灣總代理太古標達汽車針對配備七速DSG雙離合器變速箱之車款主動採取預防性召回措施,以進行軟體升級。
自2012年3月以來,Volkswagen原廠以及太古標達汽車便已主動針對七速DSG雙離合器變速箱進行免費軟體升級服務。目前僅有少數車主的愛車尚未回廠,太古標達汽車將主動寄發信函通知尚未回廠之車主。所需之軟體免費更新時間大約30分鐘。若車主有任何疑問歡迎洽詢Volkswagen免費服務專線:0800-068068。
2009年至2010年份配備2.0L共軌式TDI柴油引擎之GOLF、PASSAT及TIGUAN車型進行噴油嘴油管安裝防共振平衡器之召回改正服務活動
本公司接獲Volkswagen德國原廠通知,將針對2009年至2010年份配備2.0L共軌式TDI柴油引擎之GOLF、PASSAT及TIGUAN車型進行噴油嘴油管安裝防共振平衡器之召回改正服務活動。
上述受影響車輛之噴油嘴油管,在某些工作條件下將產生共振,經過長時間作用後有可能產生裂痕,嚴重時可能會滲漏柴油而導致柴油壓力不足,引擎可能熄火後無法再啟動,車輛無法繼續使用。
車主注意事項:基於安全因素,本公司將以掛號信函通知您回廠檢查並執行需要之維修,所有的檢查與維修都是免費的,並只需約 1小時的工作時間。為了節省您寶貴的時間並使檢修工作順暢進行,請您儘速洽詢您原服務之Volkswagen授權服務廠預約進廠檢修,或請您攜帶此封信函及定期保養手冊至全省授權之服務廠進行免費檢修。
若您有任何問題請洽本公司售後服務部免付費服務專線(電話:0800 068 068) 或電子信箱BF@taikoomotors.com.tw,我們將竭誠為您服務。
連結網頁~
http://www.volkswagen.tw/tw/zh/aftersales/recall.html
老闆的車 有救了=.=
變速箱瑕疵 交通部下令 福斯召修4萬輛車
中國時報【黃如萍、黃琮淵╱台北報導】
交通部昨日邀集學者專家開會研商,確認福斯汽車的DSG變速箱故障瑕疵,有影響行車安全之虞,要求福斯汽車代理商標達公司必須將其進口銷售配裝有DSG變速箱的四萬多輛車主動召回改正,交通部並將啟動調查程序,預定六月底完成調查報告。
對於交通部的調查結果,福斯總代理太古標達表示雖然遺憾,但仍尊重,並將盡全力配合調查車主疑慮,同時宣布將DGS變速箱的保固時間延長至五年不限里程。
這是民國九十三年「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」實施以來,交通部首度援用該法規,對車輛進行安全性調查。
交通部路政司長陳彥伯表示,車輛安全審驗中心接獲民眾通報案件並進行研判,發現福斯配備DSG變速箱疑似有設計上的安全性問題,故障瑕疵可分為三種類型,第一種為行進間失去動力,共有六十一件;第二種為行進間變速箱故障進入保護模式,共有一百三十五件;第三種為停止時失去動力,共有四百五十三件。
陳彥伯指出,標達汽車一月四日向車安中心提送的汽車安全性召回改正計畫,僅針對七速變速箱進入故障保護模式情形召回改正,對七速變速箱因電子短路發生行進間失去動力,及六速變速箱等相關安全性問題,迄今仍未依規定辦理。
累積至今三年半來,通報案件已多達六百四十九件,交通部昨日邀集學者專家討論後確認DSG變速箱發生故障瑕疵情形已屬通案且有危害行車安全之虞,因此,將委託車安中心進行汽車安全性調查。
陳彥伯指出,依據車安中心截至目前所接獲民眾反映福斯廠牌配有DSG變速箱之故障瑕疵申訴案件,其車輛年份及車型範圍為二○○六年至二○一二年的GOLF、GOLF VARIANT、JETTA、PASSAT、TOURAN、SCIROCCO、POLO等車型。
陳彥伯強調,調查作業預定六月底完成調查報告,屆時交通部將正式對外公布調查結果,並按調查結果所涉應召回改正之安全性問題,依規定責令該車商召回改正,若該公司屆期仍不遵行,依公路法處新台幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰,並按次連續處罰;必要時,依法將停止該公司進口銷售車輛。
陳彥伯指出,民國八十六年富豪汽車暴衝事件,交通部曾援用消保法對富豪車輛啟動調查,後來結果顯示暴衝可能是人為因素,但政府以公權力介入調查,已使得車輛銷售大受影響,車商連車型、代理權都更換,因此,他呼籲車商盡速本於企業責任主動召回改正。

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